网吧老板教你通过“收买人心”挣大钱


     以前开网吧是很不错的开店项目,不少老板都因此发家致富。虽然是不错的项目,但是随着时代的发展,电脑和手机以及互联网的飞速发展,现在网吧的生意一天也不如一天了,所以,想要通过开网吧赚钱还是得要有点好“招”的。今天就让一位开网吧的做的不错的老板来给大家介绍怎么通过“收买人心”的方法给网吧带来源源不断的好生意,希望能帮助到你。

  要挣钱,先得做好管理。
 其实也许大家一直在讨论网吧管理、提高营业额、技术网管发展趋势。业主们是否也想把网吧做到更好,让自己的收入成倍增长,技术网管是否也想天天能在家里,就能完成所有的工作呢?那么请我们大家一起探讨以下吧。
 
  一、个人认为,现在网吧发展趋势已经是由曾经的半家庭半企业化管理,慢慢转变为企业化管理。稍微大点的网吧,都希望自己的网吧能有正规的管理,这样能给顾客更多的方便,其实主要目的无非就是吸引更多的顾客。那么请我们先从管理入手。
 
  首先,现在网吧管理正在转变,加之网吧特殊行业的定位,个人认为,网吧管理不同于大公司的管理。要想自己网吧效益更好,作为业主,管理方面,应该采用大公司管理模式,但是必须把它人性化一点。
 要懂得如何去感受下面工作人员的感受,平时与顾客接触最多的,网吧有三种人,吧台收银、普通网管、服务员。这三类人是接触顾客最多的。我想没有哪个网吧,老板天天面对顾客吧。作为老板,必须先要了解员工的需求,这样才能给他们带来好的心情,能更好的为顾客服务。管理员工方面,个人认为几点比较重要:
 
  1.切忌施加脸色
 切记对于下面的员工,在对方没做错事的时候,不能施加脸色,或者骂员工。其实反过来想,如果真做错事了,我们说他,骂他,难道真能起作用吗?现在的人不比以前了。
 说实话,这种工作,虽然轻松,但是待遇不高,而且每天耗时间。如果再随便给人施加压力的话,也许明天就你一个老板看整个网吧,这种事情不是没有,我亲眼见过网吧员工整体辞职,老板那时候才知道后悔,恐怕来不及了,至少说你那个月的生意会下降很多,你损失是很大的。
 我们就应该先端正自己的态度,细心的讲,让它觉得真是自己错了,那么肯定会有效果。哪怕是他实在听不进去,大不了不要他了。可你在其他员工心里,就会是另外一个印象。他们会觉得自己的老板很好,而老板都这样了,做错事的员工还不肯改正,那么开除他是应该的。 
  老板要会“收买人心”和树立威信
 2.收买人心
 呵呵,这句话好象听起不那么好听,不过这是最正确,也是最直接的办法。收买人心分好多种。比如平时生活上的关心等等。不过这个度要掌握好。其实聪明的老板知道收买人心不一定非要用钱的。比如你的一句激励的话语,这个就看老板个人能力,和发挥的水平了,呵呵,可以自己研究一下,也可以下来和我讨论。
 3.树立自己的威信
 作为一个老板,必须要有自己的威信,当然并不是我前面说的你要理解员工怎么怎么的,就不要自己的威信了。这个是必须的,要让他们觉得你既是那么容易相处,又觉得有一定的距离。
 这样,当重要时刻,能发挥很大的作用。这个方面是比较难做的,和个人的性格,管理经验等,有很大的关系。其实这个时候也许大家认为网吧的核心真的才是业主,而且最难做的也是业主,我们在理解下属员工的同时,也要同时学会对他们不。

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