淘宝的核心权重有哪些?


众所周知,淘宝是通过权重积分来计算排名的,那么影响权重的因素有哪些呢?恐怕没有人能说清楚。今天我们就通过第三方的视角来看看有哪些因素影响体重。

淘宝由平台、卖家、买家组成。那么如果我们是一个平台,我们想要什么样的卖家呢?

淘宝目前的状况如何?

原本,淘宝可以占据80%的市场份额。然而,随着京东、苏宁、唯品会、拼多多等平台的崛起,淘宝不再是唯一,随之而来的是访客的流失。那么淘宝未来要做什么?

1、留住现有访客,让现有客户尽可能少流失甚至不流失。

2、吸引更多的游客,包括流失的游客,还有2000后甚至10后,这些都是未来的消费群体。

3、淘宝毕竟是一个购物平台,所以还是以购物为主,所以这些人买东西就得花钱,而且要花更多的钱。

这些都是淘宝未来要做的事情

那么当你做淘宝的时候你要做什么呢?

首先,我们需要为客户提供他们想要的产品。客户想要的产品是什么?

1.性价比高,产品好。

2、千人万面。淘宝一直鼓励小而美的店铺。我们可以把“小而美”拆解下来看看。小意味着品类精准、产品精准;美意味着产品适合消费者。千人千面也是如此。原来,在淘宝上搜索商品时,出来的商品都是3元、5元的,但点击进去并不是他想要的。这无疑是一种糟糕的购物体验,所以千人千面意味着一千人搜索,有一千个不同的页面将买家想要的产品推送给买家。

3、最新、最流行、最时尚的产品。如果你在平台上搜索,每天都会找到相同的产品,这对买家来说无疑并不陌生。因此,淘宝希望新的产品、时尚、流行的产品展示在买家面前。

4.访问淘宝。淘宝一直想打造一个社区化的平台,就是人们来淘宝不仅仅是买东西,还希望买家闲来无事的时候可以在淘宝上闲逛。因此,淘宝还推出了微淘,类似于微信朋友圈,还有直播等。

其次,为了给顾客良好的购物体验,分为售前、售中、售后三个部分。

在出售之前,图片应该有吸引力。吸引更多人购买的,就是淘宝最喜欢的。

热销、停留时间长、访问深度高、花钱多,这些是淘宝的最爱

售后,能够给买家良好售后体验的商家,不给淘宝造成麻烦的商家,在购买后仍然会想购买他们的产品。

如果你是平台,你也会喜欢这样的商家吗?

我们从买家的角度来思考一下。作为买家,您喜欢什么样的生意?

1.可以为我提供好的产品

2.能为我提供专业的产品和专业的建议

3、客服响应速度快,能快速帮我解决问题,服务态度好。

4.如果我的问题可以在一家店解决,比如我买了一张办公桌,我希望在这家店也能买一把办公椅。

5.支付方便,有花呗、信用卡等服务

6. 交货快捷

7. 我收到了产品,描述始终是我想要的产品。

8.如果不是我想要的,你能提供快速的售后服务吗?

9、如果需要退货,退货方便吗?有7天无理由退换货政策吗?有货运保险吗?

事实上,上述平台思维和买家思维是结合在一起的。如果你是这样的卖家,怎么能不卖产品呢?所以,从专业的角度来说,这些都是影响产品重量的核心因素。

销量、固定价格、折扣率、店铺标签、新品到货率、粉丝活跃度、点击率、转化率、收藏率、追加购买率、访问深度、客单价、销量、店铺等级、DSR评分、好评率、退款率、投诉率、复购率、客服在线时间、客服响应速度、特色服务、退款时间……

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