运费险超重了怎么收费 超重部分费用谁来承担


现在是网购时代。在某宝买东西,只有想不到的,没有买不到的。有时候你买的东西和你想要的不一样或者不适合你,甚至送货的有破损,买家都会退货。那么退货的时候运费险超重了怎么办?谁来支付超重的费用?让我们来看看吧。

运费险超重了怎么收费?

但运费险超重时,超出部分由谁来买单,并没有明确规定。运费保险主要是为了解决买卖双方的纠纷而出现的。

如有质量问题或快递物品损坏,卖家退换时承担责任。如果买家觉得商品不适合自己,尺寸不合适想退货,那么他就需要卖家的协助,主要有以下几种情况:

1.如果超重,可以和卖家协商,让对方直接支付快递费,然后自己给卖家补差价。一般来说,卖家和快递公司有合作,所以会有合作快递费,可能相对便宜一些。

2.超重货物一般由买家自己承担。如果你遇到一个好的卖家,希望和你真诚合作,你也会承担一部分超重费用或者直接免费邮寄。这需要买卖双方良好的沟通。

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运费险的理赔流程

1.买家发起退货后,在淘宝上输入退货单号,将购买的商品通过快递退回给卖家。

2.卖家收到货后确认退款。

3.保险公司会在72小时内核实买家损失,确认损失后将理赔金额支付到买家支付宝账户。

综上所述,如果运费险超重,一般来说可以和卖家沟通,因为不清楚谁来赔,所以是商家赔还是买家赔,要看协商结果。这都是关于“超重运费险怎么收费,超重部分谁来赔”的问题。希望对你有帮助。

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