退货理由会影响运费险吗 官方客服给出答案

网购经常买到不合适的产品，我们会通过卖家给的运费险或者自己购买的方式退货。退货时，我们需要填写退货原因。很多人会担心我们的退货原因会不会影响运费险的使用和价格。让我们看一看。

退货理由会影响运费险吗？

根据支付宝客服的回复，退货原因不会对我们的运费险产生影响，但是退货率会对运费险产生影响。

对于我们的买家来说，运费险的价格会由系统根据我们账户的综合情况自动计算，与我们的历史退货率、商品类别等因素有关。根据淘宝和支付宝官方客服回应，无论是七天无理由退货还是其他原因，都不会影响运费险理赔和后续使用。

但是，如果我们经常使用运费险退货，这样我们的退货率会变高，那么运费险的价格也可能会上涨，甚至会导致我们被黑，一段时间内无法使用运费险。

此外，运费险的价格还受到卖家店铺整体退货率和订购商品一类品类退货率的影响。系统会根据店铺的交易、退货、经营范围计算店铺的风险率，然后根据店铺的风险率得出每笔订单的保费。

所以选择退货原因不会影响我们后续的运费险。我们只能尽可能的降低退货率来降低保费和被黑的风险。