建设银行卡异常状态是怎么解除 原因及处理办法汇集


很多人的工资卡都是建行的。虽然日常生活中没有频繁的信用卡交易,但他们每个月都要支付和转账。如果出了问题,肯定会很恐慌。比如建行卡里的钱取不出来,系统显示银行卡状态异常。

建设银行卡异常状态是怎么解除?

首先,找出不正常的原因。持卡人可直接拨打95533后语音回复‘查询储蓄账户状态’,根据系统提示核实身份后查询账户状态及相应处理流程。也可携带本人有效身份证件及相应储蓄卡到就近的建行网点进行验证。

找出异常原因后,就可以处理了。毕竟银行卡状态异常的原因有很多,最常见的有:柜台交易暂停、睡眠卡、临时/永久挂失、取款密码锁定、司法冻结等等。

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建设银行卡异常状态的原因及处理办法:

【1】暂停非柜面交易,携带本人有效身份证件和银行卡到就近的建行网点验证,根据工作人员提示办理。

【2】睡眠卡,持本人有效证件到网点申请激活。个人活期存款长期不活跃账户(休眠账户)指两种情况:

余额小于人民币100元(不含)、3年及以上(按年至月至日计算)、无支付活动的个人活期存款账户,包括个人存折、储蓄卡和准信用卡账户;个人活期账户连续一年未主动发起交易且余额为零的,账户状态变更为“休眠”。

【3】挂失和临时挂失会在5个自然日内自动恢复,永久挂失不能恢复,需要补办新卡。出于风险控制的考虑,挂失补卡不能用卡号补办。如果您的银行卡丢失,请及时挂失。

[4]取款密码被锁定。如果连续三次输入错误的取款密码,就会被锁定。需要本人携带相关证件到网点申请解锁。

[5]司法冻结,如法院或公安局,有权冻结银行卡。可以去银行查询被冻结的机构,然后联系机构核实。

如果发现自己的建设银行卡被冻结或无法使用,请按照上述步骤操作。一般来说,如果不是司法冻结,解冻比较容易,解冻后实时恢复。

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