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开店常识


销售技巧顾客说跟你们店长认识总得给点优惠怎么办

向销售人员索要优惠,但是被拒绝了,顾客说:“我跟你们店长是老相识了,看在你们店长的面子上,你们总得给我点优惠吧。”
  错误应对
  1、“我们是统一定价,谁来买都一样。”
 

销售技巧顾客是内行了解价格空间怎么办?

来购物的消费者,有一部分是非常内行的顾客,他们对商品的了解并不比导购少。内行的顾客可以分为专业人士、爱好者、经常使用的人,还有一类顾客假装内行,为的是在购买过程中争取主

销售技巧顾客却因非质量问题要求退货怎样处理

鞋店里顾客三三两两,不一会儿,一位顾客拿着鞋子走进鞋店,来到柜台就说:“你好,你们扪这双鞋有问题,我要退货。”
  导购接过鞋一看,并汫没有发现鞋子有问题,便问顾客是哪里有问题

经营管理顾客第一次进店怎样说

任何一个走进门店的顾客都是潜在的消费者,只要有合适的商品,都有可能形成购买。当一个顾客第一次走进门店的时候,如果是不熟悉的品牌或者没有其他缘故(朋友介绍),会表现出对品牌或

店铺装修店铺天花板的设计

  天花板的作用不仅仅是把店铺的梁、管道和电线等遮蔽起来,更重要的是创造美感,创造良好的购物环境。超市卖场的天花板力求简洁,在形状的设计上通常采用的是平面天花板,也可以

市场分析小本创业怎么搞市场调查?

  承德读者王先生来信说:“都说创业之前要进行市场调查,我是小本创业,就想开个服装店,是不是也需要搞市场调查,怎样进行调查?” 
  广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集

开店手续《从业人员健康证》办理程序

    凡是食品生产经营,公共场所、卫生用品生产经营人员必须取得《健康证》才能上岗工作。    办理地点: 当地疾病预防控制中心或指定地点
一、对象:     从事食品

开店经验饥饿营销 烧饼杭儿风折射营销策略

  排一个小时队买个烧饼 
  最近杭城刮起了一股排队买烧饼的“杭儿风”,昨天小金终于忍不住自己的好奇心,一下班就去孩儿巷启正中学门口的“掉渣香烤饼”店花4块钱买了2

销售技巧站在顾客的角度来体会顾客需要什么

今天有员工有事调班,所以Sunny顶替了她,上了下午班,中午交接班会议的时候,上午班的伙伴分享,说上午有一对特殊的顾客。  
  原来,上午正当大家都在店铺里忙着做销售的时候,来了

经营管理老板的穷人思维

什么是穷人思维?我的理解,穷人思维就是消极心态的思维。如我们常听到的:“我们是命中注定穷的,富人天生就是富有的”;“命里有时终须有,命里无时莫强求。”这就是典型的穷人思维。

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