抖音小店购物车什么原因无法添加商品?


抖音电商创作者添加商品必须遵守国家法律法规以及《电子商务创作者管理通则》、《精选联盟平台管理规则》等平台管理规章制度。 《[禁用产品/信息发布]实施细则》。对于违反前述要求的商品添加,平台将采取拒绝添加商品、下架已添加商品等措施。

常见的抖音购物车无法添加商品原因如下:

一、商品问题

1、提示“该商品的推广状态已关闭,请商家开启该商品的推广状态或选择其他商品推广”

分析:添加商品到购物车时,应开启商品促销状态,且不得以任何理由限制商品,包括但不限于:商品下架、下架、商家关闭促销。

您可以拨打建议:联系商家查看详情,开启商品促销状态并添加,或选择其他商品进行促销。

2、提示“该商品标题未体现具体商品,请商家修改或选择其他商品推广”

分析:添加商品时,商品标题、主图等描述信息必须完整发布,并且必须包含商品名称等必要信息,不能缺失。

建议:您可以联系商家修改商品描述信息并添加,或者选择其他商品进行推广。

3、提示“该商品主图清晰度低于600*600,请商家修改或选择其他商品推广”

分析:产品任意主图清晰度必须满足平台要求,且图片分辨率不得低于600*600(像素)。

建议:您可以联系商家修改商品主图信息并添加,或者选择其他商品进行推广。

4、提示“不支持支付方式为货到付款的商品推广,请商家修改或选择其他商品推广”

分析:平台不支持货到付款产品交易,添加的产品必须不仅支持货到付款交易。

建议:您可以联系商家修改结算方式并添加,或者选择其他产品进行推广。

5、提示“商品主图/SKU图/详情图审核未通过,请商家修改主图或添加其他商品”或,提示“商品主图审核未通过,请商家修改主图或添加其他商品”或,提示“商品内容包含禁用词,请商家修改或选择其他商品推广”。

分析:添加的商品标题、主图、详情页、SKU等描述信息不得含有违反法律法规及平台管理规则的内容。

建议:您可以联系商家修改商品描述信息并添加,或者选择其他商品进行推广。

6、提示“商品所属的类目「xxx」不支持推广,请添加其他类目商品”

分析:商品必须符合平台限制商品及品类要求。平台《【禁售商品/信息发布】实施规则》限制的商品以及违反《非约定商品发布管理规则》要求的商品不能发布。添加的产品为限制促销产品,不支持分享促销。

建议:请添加其他类别的产品。

7、提示“商品为高风险商品,商品所属的店铺类型需为自营或旗舰店,请选择其他店铺商品推广”

分析:为保证产品质量,保护消费者权益,平台仅针对容易发生交易纠纷的“高风险产品”(包括但不限于知名品牌产品、美妆类产品)开设旗舰店。出售,或者产品为第三方平台自营产品。添加商品时,商品来源的店铺类型必须符合平台要求。

建议:您可以选择其他商店来推广产品。

8、提示“不支持第三方平台来源的商品添加至直播间,建议您选择小店商品”

分析:为保证产品质量和安全,第三方平台产品不能直接添加到直播间。

建议:建议添加店铺产品。

9、提示“商品因‘%s’被封禁,请商家进行整改,24小时后可选择添加”

分析:平台建立商品动态检测机制,对存在质量问题或其他违反法律法规及平台规则的商品将采取暂停促销或永久限制促销的措施。添加的产品已被禁止。具体原因请查看相应站点留言

建议:24小时后可再次添加,或者请改为其他产品促销。

10、提示“商品因‘%s’被封禁,请选择其他商品推广”

分析:平台建立商品动态检测机制,对存在质量问题或其他违反法律法规及平台规则的商品将采取暂停促销或永久限制促销的措施。添加的产品已被禁止。具体原因请查看相应站点留言。

建议:请选择其他产品进行推广。

11、提示“商品在您的直播间因“%s”被封禁,请您进行整改,24小时后可重新添加”

分析:电商创建者在添加商品或分享商品时违反平台规则的,平台将采取暂停或永久拒绝将商品添加到购物车的措施。新增产品因主播违规已被限制在直播间推广。具体原因请查看相应站点留言。

建议:24小时后可再次添加,或者请改为其他产品促销。

12、提示“商品佣金率为0,请商家调整该商品的佣金率或选择其他商品推广”

分析:为了保护创作者和消费者的权益,平台限制添加佣金率为0的产品。

建议:请更改为其他产品促销。

二、店铺问题

1、提示“商品所属的店铺的动态评分过低,请选择其他店铺商品推广”

分析:为保证产品质量,维护消费者权益,来自第三方平台的产品必须符合平台对产品和店铺的限制。如果添加的商品所在店铺的动态评分过低,则添加的商品将会受到限制。

dsr代表店铺的动态评分,D为“商品与描述的一致程度”,S为“卖家服务态度”,R为“物流服务质量”。

建议:您可以选择其他商店或产品促销。

2、提示“商品所属的店铺等级低于1钻,请选择其他店铺商品推广”

分析:为保证产品质量,维护消费者权益,来自第三方平台的产品必须符合平台限制。低于“1钻石”级别的淘宝店铺将被限制添加商品。

建议:您可以选择其他商店来推广产品。

三、常见问题

1.查看淘宝店铺首页【信誉】已达到1钻级别,但添加商品时仍提示“该商品所属店铺等级低于1钻,请选择其他店铺”推广产品。”是什么原因?

分析:在抖音电商平台添加商品时,获取到的商品数据为淘宝联盟数据信息。信息更新有一定的延迟。商家可以通过更新商品标题和图片信息来激活,然后重新添加商品。

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