淘宝客服做售前还是售后好？工资哪个高？

对于淘宝客服来说，我肯定希望自己能做好这份工作，但是客服分售前客服和售后客服，这也让很多客服人员想知道哪个更好，哪个工资更高？

第一，其实做淘宝客服不容易，但是售前更好做。

因为卖完之后，你要面对一群不开心的有问题的买家。现在的买家都太奇葩了，但是不建议做淘宝客服。做了之后你就知道你难过了。

第二，一般售前客服的工资比售后低，但也不会低很多。售后客服还有劝退的提成，包括处理差评的提成。

淘宝售前客服的客户经常来问问题，售后客服的客户有麻烦来找麻烦。所以如果你脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好，建议做售前客服，因为有利于长寿。

第三，要看是什么样的产品。如果是简单的产品(而且质量好)，售后比售前好。毕竟工作量少，问题好处理。如果产品比较复杂，那么质量问题比较多，物流跟不上做售前的建议，因为售后会比较忙。

第四，简单总结一下，从网友的回答可以看出，售前比售后容易，但售后待遇更好。如果心态不好的朋友建议不要做预售；当然，如果不怕辛苦，内心强大，可以做售后服务。

哪个工资高？

一般售后客服的工资比售前高，但也高不了多少。售后客服还有劝退的提成，包括处理差评的提成。

售前客服的客户经常来问问题，售后客服的客户有麻烦来找麻烦。所以如果你脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好，建议做售前客服，有利于长寿。