淘宝商家应该给客户怎样的详情页?


淘宝上有上千种产品。顾客为什么选择本店的产品?那么这就是商品详情页的魔力了。它会告诉你产品是否合适,客户是否可以放心购买,是否能够满足客户的需求,客户担心的痛点是否得到解决。如果淘宝商家能为顾客提供这样的商品详情页面,相信订单量至少会增加50%。

1. 解决客户“为什么要找这个产品?”

当客户寻找产品时,他们只是在寻找他们希望通过该产品解决的问题。您创建的产品详细信息页面需要告诉客户这是正确的地方。能够有效解决客户的痛点和需求。我们的产品在这方面非常专业。产品有多好,有什么好处?详情页重点解答客户关心的问题。

2、详情页展现不可替代性

当客户选择你的产品而不是其他竞争产品时,就表明该产品是不可替代的。产品具有不可替代性。可以从设计来源、材质、产地、细节、授权认证等入手,也可以从客户的角度展现,解决了哪些问题,拥有后带来了什么。这部分要慎重选择,重点关注客户评价的点,比如产品、细节、性价比等。

3、详情页告诉客户购买产品将得到服务和保障。

不管是否是品牌产品,如果可能的话,必须向顾客展示该产品经过了各级检查。

4、详情页给客户营造紧迫感

让顾客立即下单,并在详情页给顾客制造一种紧迫感,告诉他们现在不买会损失什么,早买会更便宜。同时告知顾客7天内无理由退换货,鼓励顾客果断下单。

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