淘宝订单拍下不能发货怎么赔偿？怎么投诉？

对于淘宝卖家来说，其实很多人都想在淘宝下单，却不知道有些淘宝店下单后发现无法发货。在这种情况下，他们应该如何得到补偿呢？如何投诉？

若订单未发货且违反发货承诺，将按实际发货价格的5%赔偿客户。高价不得超过30元，低价不得低于5元。所以，有一个前提，那就是违规。只有承诺送货的人才可以申请赔偿。如果交货时间本身未能满足，您无法申请赔偿。

首先，延误不算不付款，以后也不会强行赔偿。如果您滥用任何违约行为发起赔偿申请，您不会被迫支持赔偿，而是由双方协商确认。其表示，如果发货超出合同约定，属于违约行为，我们仍会介入处理。

我通过一些渠道了解到某款产品可能缺货了，所以我立即拍了一张照片。当然，立刻卖掉是不可能的。也就是说，利用延迟是获利的规则。从今天开始，这样的行为将无利可图，这会减少很多利用漏洞的尝试。

近日，发布了延期变更公告的通知。通知称，对于滥用违约规则发起赔偿的，不再强制赔付，而是自行协商。

如果确实出现不发货的情况，首先，如果在规定的时间内没有发货，那么货款就会被退回。如果采取拖延措施而拒绝发货，那么赔偿问题也需要协商。如果协商失败，可以申请二次干预，最终给出公平的补偿方案。所以，就看谁讲道理谁赢。

因此，对于未发货的赔偿，实际上并没有统一的标准。这也避免了一些不法分子以不发货或延迟发货的名义进行敲诈勒索，大大降低了赔偿成本。商家的成本。

因此，当商家未能发货时，抱着侥幸心理的人不要试图通过这种方式敲诈商家。毕竟现在赔偿并不是强制的。因此，如果确实是商家的问题，是有机会获得赔偿的，而不是任何情况下都可以获得赔偿。从这个方面来说，也保护了商家的权益。

如何投诉？

1、首先我们点击【订单详情】-【退款申请】-【退款原因选择未能按约定时间发货】，然后根据提示提交退款申请。

2、商家同意退款后，我们可以在订单记录上看到红色的“投诉商家”字样。点击向商家投诉。

淘宝订单出现异常风险怎么办？处理规则是什么？淘宝店铺卖家在经营和管理店铺的时候，肯定会需要对店铺进行全面的管理，或者会选择一些辅助工具来帮助运营。因此，很容易帮助卖家及时发现一些异常订单。如果存在这种风险，那么我们该怎么办呢？

淘宝上有很多可以处理异常恶意订单的工具，比如八卦盾、云标签、金箍棒等，您可以根据对应的场景选择合适的工具。今天我要介绍的是一个新的交易风险预警功能。

交易风险提醒功能基于平台对当前产品积累的大数据，可以提前对特定风险场景下的订单进行分析和预警；从而帮助更多商家提前发现异常情况，避免不必要的损失。

处理规则是什么？

1、订单确认及收货交易风险保障：

这是因为新品增长速度太快，提前确认收货的频率高。

2、删除特殊类型订单的销量和评论：

这个处罚意味着淘宝审核系统对你产生了怀疑。

3、虚假交易提醒：

这时候系统并不是想抓你，而是想给你一个机会，赶紧加大直通车的推广力度。

4、订单违规行为的纠正：

处罚很轻，声音也不大。此时应减少补货订单量。

5、虚假情节一般，扣2分：

这对于单品的推广影响并不大。可以继续运营并加大直通车的力度。

6、违规本店扣2分：

店铺违规行为对单品的推广影响不大。订单量会减少，直通车会维持，整体订单量不会减少。

7、单品权益减免：

这对于单品的推广来说是宣判了死刑。刷单太多，细节处理不好。

（.如果链接还在正常销售，但销量减少了一半，搜索流量没了，但老客户的流量还在，或者积累了大量的评论和买家展示，而且每天还有零散订单，不管推荐删除。

.如果没有订单，流量几乎为零，评论也不多，订单量不到1个月，这种情况可以删除链接重新开始）

8、虚假交易将扣12分或48分：

这一定是一个神奇的操作，普通人做不到。