淘宝问大家排序是按什么规则?问大家怎么做?


在淘宝上,用户可以对自己购买的商品进行评论,也可以针对自己喜欢的商品提出问题。收到问题的人通常是购买过该产品的买家。对于卖家来说,做好询问大家的工作非常重要。

1、排序的规则是什么?

(1)淘宝要求大家按照“全部”和“关键词标签”排序。两个标签下的排序规则是不同的。

关于“全部”选项卡下的排序规则,目前还没有明确的规定。目前排名靠前的问题大部分是上周(时间6天左右)提出的,大部分是已购买的人回答的,而且大部分是主账号回答的。

一开始我们以为这和评价排名的规律类似。回答问题的人越多,答案收到的点赞和评论就越多,关注问题的人就越多,问题被查看的次数就越多。权重越高,越容易被钉在“全部”标签下。经过大量问题的检验,我们发现这个观点并不那么正确。

*此标签下的问题很容易更新,并且不会随着天猫评论而停留在顶部。

*新提出的问题至少需要5 天才能显示在此标签下。

*主账号的答案越多、字数越多,权重越高,越容易将问题置顶。

(2)“关键词标签”下的问题只有一条规则,按时间排序,按最新问题显示。包含关键字的问题将显示在标签下。如果有多个关键字,同一问题也可能显示在多个标签下。

2、怎么做?

1、了解产品的卖点、优点以及客户的常见反馈,卖家将需要向客户展示的内容分开。

2.这是为了给大家制作一个Q&A。以下是维护要点以及如何提问。详细内容我稍后再讲。根据答案设计问题,然后提出问题,然后使用您的淘宝主帐户回答问题。

3. 卖家使用主账号提问并回答后,请所有同事点赞答案并关注问题。这里有一个关键点。尽量不要在一段时间内回答问题,而是使用3 到5 个答案。这样问题和答案的权重就会更高,也更容易将其固定在顶部。为了维护,卖家每天都会解答每一个问题。

淘宝卖家要想制作提问大家模块,首先要了解提问大家的排序规则。只有清楚地理解了这一点,我们才能知道如何构建这个模块。只有“AskEveryone”模块完成后,才会有更多的人购买我们的产品。

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