淘宝复购率如何算？电商复购率多少正常

本文大纲：淘宝复购率如何计算？电商正常复购率是多少？现在说到开网店，无论是线下实体生意还是线上生意，卖家都非常喜欢一类客户，那就是老客户。如果你在淘宝上开网店，如果产品质量好，客服态度好，也能获得大量的忠实顾客。在淘宝系统中，有一个数据是专门用来统计某个店铺的老顾客购买情况的。这个数据就是淘宝复购率，也就是重复购买率。复购率越高，客户的忠诚度越高。每个数据指标都有固定的计算公式，那么回购率如何计算呢？

在计算淘宝的复购率时，可以分为两种情况。其中之一就是对店内所有老顾客进行统计，按人计算出此人在店内购买产品的次数。例如，如果商店里总共有100 人购买过商品，其中有20 人是以前在商店购买过商品的老顾客。这被视为重复购买。那么，重复购买率为100。十分之二。

另一种计算手法是根据店内的交易情况进行计算，即将老顾客在店内重复购买商品的交易笔数与店内所有出售的商品的交易笔数进行比较。再举个例子，比如某门店，一个月内一共成交了1000单。这1000个订单中，有50个订单是老客户购买的。这五十个老顾客中，有二十个老顾客再次购买了该商品，相当于总共七十次重复购买。那么重复购买的概率是七十除以一千，就是一百。重复购买率为7/7。

电商正常复购率是多少？

在经营淘宝店时，被认为正常的重复购买率并没有实际价值，因为淘宝平台上出售的物品可以说是多种多样的，几乎包括了我们日常生活中所有类别的物品。其中有些单品比较容易磨损，而有些单品在购买后几年内几乎不会磨损，因此顾客对此类单品的复购率会相对较低。

但是，根据我们在淘宝平台上看的大数据，易腐物品的重复购买率通常达到50%时，是比较正常的，非常好。例如，如果一家商店出售零食，顾客喜欢这家商店并对品牌忠诚，那么当最后一批零食快吃完时，他们就会重复购买。

就服装品类而言，大多数人不会再购买同样的衣服，除非介绍给朋友。但现在可以说通过淘口岭介绍非常方便。您可以直接介绍给您的朋友，然后朋友可以自己下单购买。所以，根据品类的不同，如果计算一个店铺一个月内的复购率，结果会参差不齐，所以没有一个标准说多少复购率才算正常。