什么是淘宝的内容战略？怎样做好内容运营？

从淘宝目前的动作来看，平台加强社交和内容领域的发展已成为既定事实。面对平台调整，商家也需要做出相应的运营调整，才能跟上平台发展的步伐。下面我们来详细说说。

一、淘宝的内容战略

流量红利已经耗尽。近年来，淘宝一直在向内容化、用户精细化运营方向发展。

阿里巴巴通过对哔哩哔哩和小红书的持续投资，形成了绑定关系，让它们不断地为淘宝生态系统供血。与此同时，淘宝还大力开发网站内容产品。图文方面，淘宝孵化了用户评价社区产品“洋葱盒”，此后升级为图文社区“洋淘宝”。

直播的发展始于2016年，在疫情影响下，直播加速发展。全年GMV目标为5000亿的淘宝直播，仅上半年就完成了3000亿的目标。这也是淘宝最大的内容策略。一个成功的项目。

但直播间的种草属性相对较弱，而短视频的种草效果更佳。与此同时，淘宝也在发力短视频板块，但淘宝短视频的内容从“发现”板块变成了“哇视频”，均反响平平。

内容化运营围绕图片、文字、直播、短视频展开，内容总是围绕产品而存在。只是对于商家来说，图形创建和编辑更加容易。

从之前的动作中，我们可以看到淘宝在内容策略上的决心，这也是针对外部竞争升级的应对策略。

此外，据最新消息，天猫近期还上线了“秀场日志”，将于双11期间上线，用买家秀记录美好生活。

因此，商家要想在淘宝上长久生存，努力产出好内容也是当前的重要任务。

二、如何做好内容化运营

对于很多商家来说，创建内容是没有方向的。大多数卖家只是为了做而做。导致私域流量上不去，或者粉丝运营能力比较弱，无法给粉丝带来期望，导致粉丝没有互动欲望。正确的操作方法是怎样的？我们以微淘为例。

1. 学会种草

种草的内容主要是通过店主、模特穿搭、KOL种草、买手秀等方式。

写出好的种植内容有两个基本技巧。一是图片均为真实体验实拍（非模特摆拍图，9张为佳，图片清晰）；二是文字需要真情实感。使用这个产品的感受，以向朋友介绍的语气表达出产品的亮点和消费者最关心的点，从而打消消费者的购买疑虑。

2. 提升粉丝价值

这部分是很多卖家在吸引站外流量后采取的行动。如何让商家更好地接受站外介绍的消费者。比如，商家可以通过“关注有礼”、“粉丝专享”等方式提升粉丝的价值感。

3. 聚焦平台活动

围绕卖家新思维，我们将与其他商家一起进行新的大规模创新，通过增加福利来创造一些受欢迎的产品，从而撬动更多买家的交易能力。

在粉丝分层的时候，可以对不同的粉丝进行分层，为忠实粉丝和潜在粉丝添加一些不同的个性化福利。例如，双11期间，商店提前设置了粉丝券和会员券，并在微淘上展示。