淘宝营销策略分析,卖家如何做好淘宝营销?


淘宝营销策略包括哪些方面?如何充分运用网络营销到淘宝店铺?本文分析淘宝营销策略,主要从以下六个方面:

1、产品策略

1 什么样的产品适合在淘宝上销售?

2、什么样的产品适合热销?

3、什么样的产品适合高利润产品?

4. 什么样的产品适合送礼?

5 店铺内的产品如何摆放

定期更新产品,注重产品差异化,用多元化的产品招待顾客,增加好评,积极参与网站活动,在聚划算等活动中及时为顾客提供优惠,吸引顾客关注,打造良好品牌。组合购买附小礼物,登记客户数据库,及时传递新品信息吸引老客户,节假日实行打折等促销活动。

2、品牌战略

1. 炒作品牌

2. 制作官方网站

3.进入淘宝推广阶段

建立淘宝直营店,进入淘宝商城,完善包括页面文案、美术在内的一切基础设施,参与所有淘宝活动,利用一条龙竞价推广,获得一定的声誉,然后进入品牌直销模式。

4、进入直销网站促销期

网站采用货到付款、网银支付、支付宝交易方式。申请与品牌相似的域名,使用SHOPEX或ECSHOP程序搭建网站,网站主色调应与淘宝旗舰店的颜色一致,并提高所有产品入口和文案艺术。设计程序等,我们会采用竞价推广和广告联盟推广以及一些网络营销的方式进行推广。

5、招商阶段

在官网投放招商广告,在淘宝旗舰店、品牌直营站进行宣传,打造有吸引力的招商页面。招商暂定为网上招商,提供产品资料、官方授权书,并提供统一的招商培训。

3、价格策略

方案一:幻觉折扣——给顾客不一样的感觉

人们普遍认为打折的商品质量会比较差,但我们换个说法:重点强调商品的原始价值,让买家感觉自己花了更少的钱,买到了更物超所值的商品,而效果往往是非常不同的。

案例:比如“花100元换130元商品”、“全场23折,99元任选一件!”这两种描述其实都是价格优惠,但是给买家的印象是完全不同的,如果你把130元的产品以23%的折扣卖到100元,买家就会觉得这个产品值100元。但如果将计划改为“花100元购买价值130元的产品”,买家就会认为该产品的价值仍然是130元,他只需要花100元就可以得到它,他就让从中赚钱

方案二:弃小选大的促销策略,价值——元。

一元超值,意味着活动期间,顾客可以花一元钱购买几十件甚至上百件商品。或许很多人不明白一个问题:这样的促销方案不是让店家损失很多钱吗?事实上,事实并非如此。从表面上看,这种1元的产品并不赚钱,但通过这些产品,商店却吸引了大量的资金。流量,如果顾客购买了1元的产品,他很有可能会同时购买店内的其他产品,因为需要同样的邮费。而那些进店却没有买一元商品的买家,很有可能会购买你店里的其他商品,因为他们进来看到了你的宝贝。

选项3:关键价格——客户的视觉错误

所谓临界价格,就是在视觉上、感性上给人第一错觉的价格。例如,如果以100元为边界,那么临界价格可以设置为99.99元或99.9元。这个临界价格是最重要的。作用是给买家一个视觉上的误差。这个产品价格不上几百,只需要几十块钱。虽然这种促销策略已经被超市和商场广泛使用,但这也说明这种方法已经过尝试和检验,我们在实际操作中仍然可以使用。

方案四:——的阶梯价格让顾客自然而然地着急

所谓阶梯价格,是指商品的价格随着时间的推移逐步发生变化。例如:新品上架第一天50%折扣,第二天40%折扣,第三天30%折扣,第四天20%折扣,10%折扣第五天,第六天按原价出售。这给顾客造成了一种时间紧迫感。越早购买越划算,减少了买家的犹豫时间,鼓励他们冲动购买。当然,梯子的使用方式有很多种,店家可以根据自己的实际情况进行设置。目的是为了吸引顾客,同时又不让店家亏本。

方案五:降价加折扣——,给顾客双重福利

降价加折扣实际上就是对一款产品既降价又打折,可谓一举两得。与纯粹的折扣或纯粹的降价相比,它有一个额外的扭曲,但不要低估这种扭曲,因为它对顾客的吸引力是巨大的。

第一:对于顾客来说,与一次性折扣计划和降价加折扣相比,顾客无疑会认为后者更便宜。这种心理导致顾客失去原有的判断力,被促销活动所吸引。

其次,对于商店来说,提高了促销的灵活性,提高了促销的价格。比如,以100元的产品为例,如果直接打折60%,那么一款产品就会损失40元的利润。但如果我们先把100元的产品降价10元,然后再打20%的折扣,那么一件产品的利润损失就是28元。但买家仍然对后者感觉更好。

方案六:通过——让顾客瞬间蜂拥而至

“黄金时刻”促销计划允许买家在指定时间内自由抢购产品并以超低价出售。比如你的店里,每天早上9点到9点30分拍到的宝贝,可以卖5元的价格。这个促销看似损失很大,但实际上此举给你带来了人气的急剧上升和大量的潜在客户,因为实际上30分钟的选择时间是仓促的,30分钟后客户仍然会在那些逛淘宝店的人,既然来了,总是想买点东西,而那些抢到5元特价的顾客,可能也会因为觉得占了便宜而买更多的东西。因此,这种无价的时刻吸引了顾客的注意。吸引了顾客之后,下一步就是让顾客自愿付费。

4. 推广策略

淘宝网店的具体促销策略可以从店内和店外两个方面入手。其中,网上商店促销主要通过免邮、折扣、赠品等方式进行。同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽视其独特的网上商店信用管理;网店外推广主要采取“三管齐下”,保证搜索引擎结果排名,竞争性网店销售联盟,在淘宝社区、论坛发帖、回复,有效利用广告推荐位、淘宝旺旺。近年来,虽然网店数量与日俱增,但很多网店却因缺乏经营意识而昙花一现。网上商店和传统商店一样,需要店主精心管理。因此,需要制定既适合网上商店又适合互联网环境的促销策略。

(1) 网上商店促销策略

针对淘宝网店的特点,网店内的促销策略主要集中在信用管理和促销两种方式上。

a.信用管理

信用评价是指会员在淘宝网交易成功后,在评价有效期内(交易后3至45天)相互对交易进行评价的行为。信用评价不能修改。评价分为三类:“良好评价”、“中性评价”、“负面评价”。每个评价对应一个积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

调查显示,一方面,网店的信用评级会对消费者的购买决策产生影响;另一方面,买家关心交易后卖家给出的信用评价。由此看来,一方面,店主必须诚信经营,提高信誉度和信用水平;另一方面,他们必须抓住这个宣传机会。每次交易后,他们不仅要对买家进行三级判断,还要对判断进行留言。在栏目中留下相关店铺信息。例如,“下周我们所有产品都会有10%的折扣,欢迎再次光临。”这样,评判留言栏就成为发布促销信息的专区,合理利用网络资源。

b.促销

网店内的促销方式以免邮、折扣、赠品为主,其他方式为辅。

礼品:礼品促销的关键在于礼品的选择。合适的礼品会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不合适的礼品只能导致成本增加、利润减少、顾客不满意。选择合适的礼物时,应注意:

首先,不要选择有缺陷或低质量的产品。这样做只会适得其反,影响店铺的信誉;

其次,选择合适的能够吸引买家的产品或服务。你可以赠送试用包或样品,也可以赠送无形的东西——服务。

第三,注意礼物的预算。礼物必须在可接受的预算范围内。不要过度赠送礼物,增加成本。

会员及积分:所有在网上商店购买过商品的顾客都成为网上商店的会员。会员不仅可以享受购物折扣,还可以累积积分,用积分免费兑换产品。这种方式的好处是,可以吸引买家再次来到店里,为店里介绍新的买家。不仅可以巩固老客户,获得更多折扣,还可以扩大和发现潜在买家。

红包:红包是淘宝网特有的促销道具。卖家可以根据各自店铺的不同情况,灵活制定红包赠送和使用规则。这种方法可以提升店铺的人气。由于红包有时间限制,因此可以鼓励顾客在短期内再次购买,有效增加网店销售额。

积极参加淘宝主办的各种促销活动:淘宝不定期在不同版块举办不同的活动。参与活动的卖家将获得更多推荐机会。这也是提高店铺人气、促进销售的好方法。为了让更多的人关注网上商店,店主应该经常去淘宝首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举办的活动并积极参与。

免邮费:网购中期的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响买家对网购优惠价格的认知。目前的邮费资费主要分为:邮局(平邮包裹)、物流快递、特快专递等。平邮价格较低,但周期较长;物流快递价格适中,交货周期3至5天;特快专递价格昂贵;因此快递公司是最受买家接受的。店主可以根据买家购买的商品数量相应减少邮费,让消费者在心理上有种买东西在家门口的感觉,无需额外付费。

折扣:由于折扣促销直接让消费者受益,让顾客非常直接地感受到实惠,因此是目前最常用的周期性促销方式。

折扣主要采取以下两种方式:

一是不定期折扣。在重要节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,提供20%至10%的折扣,因为节日期间人们往往更有购买潜力和购买冲动。店主应该选择价格调整空间较大的产品参加活动,而不是全部告诉他们。这种方式的优点是:满足节日需求,会吸引更多人购买。虽然打折后利润可能会减少,但销量会增加,总销售收入不会减少,同时也会提高商店的知名度。拥有更多的客户也会对未来的销售起到推动作用。

二是变相打折。例如,采取“捆绑”销售,在节假日期间以礼盒形式销售。这种方法的优点是:符合节日气氛,更人性化。

(2) 网店外部推广策略

网店外部推广策略可以采用三种方法:搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告。

A。申请纳入各大购物导航网站

有些导购是人工的,需要主动联系;有些导购可以自动申请并提交,比如速途特色网店导航。被纳入导购,短期内可能效果不是很大,但随着时间的推移,就会有很大的营销价值。

b. “三管齐下”专攻搜索引擎

许多用户上网浏览的第一个页面是淘宝搜索引擎页面。这时,他们的脑海中就会出现一些自己需要的产品的关键词,然后他们就会通过引擎搜索符合条件的产品。因此,如果你想增加你的网上商店产品被浏览的机会,你必须充分了解搜索引擎排名原理。

淘宝商品的搜索排序规则有以下四部分:

第一部分:被设为橱窗推荐的宝贝;

第2部分: 虽然是橱窗推荐,但该产品已90天未购买;

第三部分:是橱窗不推荐的普通宝贝;

第四部分:一般产品中,90天内未购买的产品。

由此可见,如果买家使用关键词在淘宝搜索引擎中搜索商品,那么所有带有关键词的商品都会这样显示。橱窗推荐的商品会展示13天,之后就会展示橱窗推荐。但长时间(超过90天)未售出的产品将展示0-13天,然后所有未设置为窗口推荐的产品将展示0-13天,并且最后,长时间未售出的产品将展示总计0-13天。搜索结果分四个级别显示。同时仅显示第100页的产品。不显示第101 页之后的产品。从这个规则来看,网店要想找到办法让产品出现在同类产品排名的前几页,就必须从产品名称、预定发布和橱窗推荐三个方面入手。

5、服务策略

耐心友善地解答顾客问题,态度友善,注重售后服务,及时获取顾客反馈,加深顾客对店铺的印象,为自己塑造良好的形象,良好的品质,让顾客感受到店家的诚意。

6. 客户关系管理策略

CRM策略(CRM Strategy),又称客户资产管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management),是客户关系管理(CRM)的重要策略。

CRM 是一项全公司范围的战略,通过围绕客户细分重组公司、满足客户需求、连接客户和供应商等,实现利润和客户满意度最大化。关键的CRM技术投资可以提供更好的客户理解、增加客户联系渠道、客户互动以及客户渠道与企业后端的集成。 CRM的应用范围包括技术支持的销售(TES)、客户服务和支持(CSS)以及技术支持的营销(TEM)

标签:
  • 怎样淘宝运营
  •  
  • 淘宝运营技巧
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响