淘宝阿里万象在哪里？阿里万象有什么功能？

年底的大促销活动实在是太多了，商家们可真是忙坏了。别担心，别忘了还有淘宝阿里万象、阿里万象在哪里？阿里万象怎么用？阿里巴巴万向有哪些功能？小编就带大家来了解一下这款万能阿里万象怎么用。

“淘宝上问题这么多，叫宝贝怎么办？”

“作为一个新手，有很多东西要学，但我不知道从哪里开始！”

“我遇到了难题，不想联系客服，但又不知道去哪里解决。”

相信很多在淘宝上经营的商家对于这些问题都会有同样的感受。今天小编就一步步教你如何熟练使用阿里巴巴万象来帮你解决这些问题！

1、巧用阿里万象机器人自助解决

其实，生意宠儿很多问题不需要问别人，完全可以自己解决。比如了解和学习一些基本的淘宝规则，如：开店规则、商品发布规则、发货规则等，以及一些简单的操作，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等。问题在阿里万向里有更详细的解答和指南。

如何使用？这很简单。输入阿里巴巴万象，在对话框中输入关键字，如：开店。系统会为您推荐开店相关知识。然后您可以选择您想要咨询的问题以了解更多信息。

您还可以清楚地描述您的问题，比如开店的步骤，祥仔也会根据您的问题为您提供相应的解答，以供您理解。

2、适时选用场景页中的阿里万象

场景页面是什么意思？这是商家运营的页面。例如，如果遇到评估问题，评估管理页面就是所谓的“场景页面”。

为什么要到场景页中去解决问题呢？

首先，阿里巴巴万象窗口现场页面将发布当前热点问题。您要咨询的问题很可能已经存在。您只需点击即可了解。

其次，从场景页面进入阿里巴巴万象后，如果您需要寻找人工客服，我们会更快地为您分配到相应的服务专家来解决问题。

简单来说，如果您需要解决评估问题，需要找人工客服，那么您可以从评估场景页面进入阿里巴巴万象，这样您的服务请求将由专门处理的服务专家来解决评价。而不是其他专家。 （嘘，小编告诉你的这个秘密，别告诉太多人哦~小编只对你好）

有了这个强大的帮手，是不是感觉事情会轻松很多呢？赶紧来体验一下阿里巴巴万向这个神器的存在吧！