淘宝怎么设置自动退款？怎么减少退款

如今，据说淘宝的自动退款功能可以提高商家处理效率，增强用户下单的决心。所以，对于商家来说，能够设置自动退款是最方便的。那么淘宝上如何设置自动退款呢？如何减少退款？下面我们就来看看吧。

1.淘宝如何设置自动退款？

如果“自退”是指无需人为操作就能退却，那是不行的。如果您的意思是没有“主动”退款的压力，那么是的。只要双方达成协议并满足条件，就会“自愿”退出。

买家发起退款申请仅用于退款，不做任何处理。 48小时后系统自动退款；付款后不予退款，也不发货。退款将在第365天超时后自动退还。当然，目前的退款速度也是秒级的，所以你不用担心太久。

退货提醒操作指南：

1、打开服务平台-自动，点击“立即”返回退货提醒，然后进入设置页面。

2.进入页面后，可以设置条件。

1）选择发送账号：最近联系过的会优先使用最近的号码发送。如果没有近期联系人，您可以选择指定账号或服务助理账号发送。

2）首次提醒信息：申请时立即提醒，支持定制；

3）二次提醒：当一段时间后订单号仍未填写时，将再次发送提醒。支持设置发送时间，最小24小时，最大7*24小时；

4）二次提醒时间：为了防止骚扰用户，可以限制二次提醒反馈。超出此范围的提醒将在下一个允许的时间内发送；

5）第二次提醒信息：可以设置提醒，规则与第一次提醒设置相同。

特别提醒：为防止骚扰，同一买家一天内只会收到相同的退货提醒。

2.如何减少淘宝退款

1.态度，要学会引导和解释产品的内容。

2、加强质量检验。这是根本性的。没有因为质量而失败的说法。

3、描述必须准确。不能夸大其词。另外，应用主图时要注意缩放功能，最好是小图，这样可以减少50%左右的介入和退出率。

4、客服不得随意做出承诺。如果对方不满意，往往是因为承诺过多造成的。

5.发送时请确保正确，不要错漏。

6、包装一定要控制好，不能因为物流造成产品问题，导致退货。