淘宝会员名修改功能是什么？什么时候可修改？

这个被淘宝内部戏称为“十年难吃”的项目，于3月16日进行小范围灰度测试，并于3月23日扩大灰度测试区域，随机测试1000万消费者。有机会改名。

近日，有网友发现，淘宝悄然更新了会员姓名（ID）修改功能。

据悉，这个被淘宝内部戏称为“十年难吃”的项目，于3月16日进行小范围灰度测试，并于3月23日扩大灰度测试区域。 1000万人接受了随机测试。消费者有机会更改自己的名字。

该功能将于4月中旬全面上线，每年修改一次。进入“我的淘宝设置账户和安全淘宝账户”后，消费者只需提供手机号码或身份证号码即可修改ID。验证通过后即可进行修改，修改后立即生效。

对于淘宝、京东等电商平台，或者微信、抖音、微博等社交内容平台，用户注册完成后，系统会提供一个默认ID和昵称，可无限次修改。次。 ID是这些平台用来识别用户或消费者身份的唯一凭证。

在以销售交易为主的电商平台中，ID贯穿其从注册登录到最终下单、物流、售后、绑定会员权益的整个流程。值得注意的是，注册完成后，淘宝将提供修改默认ID的机会。同时，在过去的一年里，已有超过100万人向淘宝客服咨询更换ID的问题。

据了解，2020年，微信宣布支持ID修改后，不少网友到淘宝官方微博底部请求改名：“连隔壁都可以改。”我强烈要求更改我的会员名称。”

由于淘宝账号是淘宝用户的唯一识别依据，随意更改可能导致相关订单信息、会员资格、折扣等用户权益无法保障，因此淘宝“傲慢”地回应“不更改”，而评论区“哈哈”的声音也不少，#淘宝回应修改我会员名#、#太宝不改#等话题登上微博热搜。

随后，淘宝开始研究最合适的更名方案，从针对性的内部测试，到向无消费记录的用户开放更名权限，再到现在对老用户进行灰色测试直至全面上线。

值得一提的是，几年前，阿里巴巴的CCO（客户体验事业群）和CTO（技术线）等部门就已经尝试推动淘宝的ID变更项目，但该项目实际上是在去年3月启动的。这个号称“需要10年才能完成”的项目被列为重中之重后，却花了近一年的时间。

项目实施的动力来自于客户需求的增加——越来越多的人询问淘宝ID问题——以及阿里巴巴越来越重视客户体验。随着消费者需求变得更加多样化，阿里巴巴也在做出相应的改变，淘宝的ID变更就是其中之一。

另外，观察近一年来淘宝APP的产品变化，本质与这次支持修改ID类似。自去年618期间，淘宝将口号改为“买东西真好”。淘宝购物车悄然出现降价区，提醒消费者加购价格变动；购物车和订单区域还将显示消费者的“常买商品”，以减少寻找商品的时间。

与此同时，去年年底，淘宝禁止卖家利用现金返利、好评免单等方式引导好评。今年年初，其升级了“只在发货前退款”的规则，分别针对消费者购物时的真实参考、购物未来更少的干扰，以及能够独立收款的体验物流等待期间。

现在淘宝在淘宝内部成立了一个专门改善消费者体验的团队，找出过去在代购、物流、客服等方面遗漏的地方，并做出调整。许多与交易不直接相关但与消费者体验密切相关的变化被给予了更高的优先级。

例如，淘宝新闻可以选择关闭商店订阅，以减少对消费者的打扰，尤其是那些有“消除红点强迫症”的用户；一些喜欢使用购物车作为收藏夹的消费者往往拥有多达100件商品的购物车，购物车上新的搜索功能可以帮助他们更快地找到自己在不同时间添加的商品。

值得一提的是，天眼查信息显示，蒋凡不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司、阿里巴巴迅犀（杭州）数字科技有限公司的法定代表人、董事长。相关信息还显示，蒋凡不再担任法定代表人职务，拥有7家关联公司，其中3家已注销。