怎么投诉淘宝店铺卖家效果好？对商家会有什么影响？

我经常在淘宝上购物，也遇到过一些奇怪的买家的怪异行为。去投诉的时候发现客服不是机器人就是敷衍，一时没办法投诉。那么遇到这种情况时，淘宝买家该怎么做才能有效地向淘宝商家投诉呢？

一、淘宝怎样投诉才有效？

1、如果给卖家差评，一定要认真写。它可以很长也可以很简单。你必须讨论此事，但不涉及个人隐私，例如电话号码、家庭住址等，也不包含侮辱或歧视。咒骂等，并且不要在广告中发布无关的图片。

为什么这么说呢？因为一旦你这样评论，你评论的酒如果涉嫌违规，就会被淘宝自动屏蔽。那么你的负面评论就会消失。商家有时会这样诱导买家评论孙子。这都是例行公事。

2、知名品牌、大家电、手机、电脑等，如果您的产品在保修期内出现问题需要维修，请勿去网店。不要去网上商店。不要去网上商店。除官方商店外，没有其他网上商店。具备拆卸、维修资格。一旦机器被拆修，就会私自拆解。如果出现问题，官方不予认可，也不予保修。

正确的方法是找到维修手册，或者官方售后电话，或者官方网站，找到当地的售后点。对于手机、相机等没有售后服务的小家电，可以选择送修。一般情况下，你只需要支付邮费，维修人员就会告诉你问题是什么。你想修复它吗？至于当地没有售后服务的大家电，就只能求运气了。

对于可以退换货的商品（非人为质量问题），符合条件的最好优先让当地售后服务出具检测维修单。特别是大型家电出现问题，一定要到官方售后服务上门开具检测维修单，拍照并发至网店，否则我们绝对不予退换货。你。

3、小问题可以优先找商务平台解决，大问题可以优先找工商、法院解决。节省时间和精力。

4、最后，您会发现，最有效、最经济的维权方式就是直接向315投诉，快递问题则向邮政总局投诉。所有其他方式都是无稽之谈，只会迫使你上法庭。

5、客服权限越高，投诉越有效。商户客服官方客服【兼职客服正式客服（在线客服电话客服）】（普通客服专员）

个人建议，如果3个工作日内没有处理此事，说明淘宝人工客服有延迟，可以向工商局投诉，优先向商家所在工商局投诉。

淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人员申请信息公开，以便获取卖家的身份信息。

然后优先向商店所在地的工商局投诉。这个可以直接百度搜索。如果有问题可以向全国12315投诉。微信公众号很方便。

二、对商家有影响吗？

1、会导致淘宝商家店铺信誉度下降。

当我们向卖家投诉，服务员确定对方确实违规时，淘宝会根据违规程度进行扣分。当扣分的时候，对于淘宝的愤怒运营和排名也会非常不利。

2.从淘宝扣除店铺押金

为了保护买家的利益，淘宝网在平台确认店铺开业后，会要求卖家缴纳一定的保证金，才可以正常运营淘宝网。如果店铺被投诉违规，淘宝将扣除一定金额的押金作为处罚。

3. 赔偿买家损失

淘宝买家之所以投诉淘宝卖家，主要是为了保护自己的利益，而淘宝在这方面其实做得很好。当淘宝助手确认淘宝店确实存在违规行为，损害了淘宝买家利益时，将对买家进行赔偿。

作为淘宝买家，您需要了解平台的相关规则，以全方位保障您的权益。不知道大家是否知道，购物纠纷闹上法庭的情况下，淘宝买家通常都会败诉。原因之一是资金不足，另一个重要原因是很少有买家认真了解平台规则。