想要做好淘宝，首先做好店铺定位（下）

由于成本低廉、灵活性强，淘宝是很多年轻人创业的首选，也是专业人士开启第二职业的首选。自从淘宝提出“小而美”以来，店铺定位就成为淘宝卖家需要学习的技能之一。很多卖家都为这个问题头疼，尤其是新手卖家。

3、采购基数大的客户

这适合前期已经在卖但还没有定位自己的淘宝店。我们可以通过对已购买的顾客群体进行数据分析来确定我们店铺的目标群体。确定店铺的优势来定位店铺。不要只为自己画一个小圆圈。天花板太低的产品很容易达到瓶颈。

3.迎合顾客口味

只有对症下药，才能更快更好地治愈疾病。要想药到病除，就必须对症下药，了解客户的需求，才能更好地对症下药。当我们找到目标顾客时，我们可以明确店铺整体目标人群的年龄、爱好、特点、性格等。那么我们就可以准确的定位店铺。

了解客户的需求

需求是客户的原始动力，也就是说我们挖掘出他们想要的东西并提供给他们。我们的产品是客户真正需要且无法停止使用的。

所以我们的店铺定位也可以从这两点入手。首先，想一想我们的产品可以帮助别人摆脱或减轻什么样的痛苦？哪些人群正在经历这样的痛苦？他们有多痛苦？我们的产品可以帮助他人获得或增强什么样的自我满足感？哪一类人渴望这种满足感？他们的欲望有多大？从这两方面入手，我们就可以确定我们的店铺风格，对目标人群对症下药。这样我们就可以快速找到商店的位置。

店面定位一旦确定，装修风格就基本确定了。我们的店铺装修和详情页设计必须根据目标人群的确定来完成。比如玩具要以孩子喜欢的卡通风格为主，户外产品要比较酷等。

最深奥的淘宝客服技巧不是充满套路，而是必须充满人性、有血有肉。我们必须了解我们的客户群才能进行个性化沟通。