淘宝卖家注意事项 淘宝卖家最常犯的19个错误


淘宝卖家需要注意的事项。淘宝卖家最常犯的19个错误是什么?我们在经营淘宝店的过程中难免会犯一些错误。为了防止大家犯错误,hishop小编总结了淘宝卖家最常犯的19个错误。一个错误,希望对你有帮助!

淘宝卖家注意事项

1、平台肯定会有平台规则。以下是我们做淘宝时绝对不能碰的高压线,否则你会死得很惨。

1.限制违规词语

可以说,遭受极端文字违规的卖家不计其数。有的被淘宝系统查出并下架,有的则被专业打假人员投诉并最终获得赔偿。那么那些不能用的极端词语怎么办呢?看下面的图片:

以上文字绝对不能出现在你的主图、标题、详情页中,否则很可能会让人头疼。

2、特殊产品广告语中禁止使用的词语

这类错误常出现在一些食品、化妆品、花草茶品类中。我们也经常遇到被下架或者被投诉的情况。这些品类的卖家需要特别注意。以下词语绝对不能出现在您的宝宝身上:

3、产品品类错位

如果你的宝贝是女装类目中的产品,但由于类目错误而被放到了其他类目中,那么无论你的上下架时间如何设置,窗口推荐是否设置得当,销量有多高数量是,转化率也会是的,搜索中不会找到这个宝贝。

4. 卖假货

售假是淘宝上最严重的违法行为,无一例外。淘宝对售假货的处罚非常严厉,推迟一年内的流量肯定不会增加。卖假货不仅仅指假货。很多品类,比如3C,只要你出不出相应的证书,淘宝就会判定你是假货。

5、SKU作弊

淘宝上的每件商品都有对应的SKU。当商品的颜色、型号、配置、级别等不同时,就会出现宝贝SKU。如果产品中某个SKU的价格太低,这时候你就会被判SKU作弊。淘宝有防SKU作弊系统。如果产品被检测到,其权限将会被降级,这也会影响销售。所以尽量避免SKU作弊。

6、产品信息一致性

如果商品标题写着包邮,但详情页却写着该商品不包邮,该商品的价格是100元,但详情页却写着该商品需要拍两次才可以被运送。类似以上的情况都属于产品信息不一致,属于比较低级的错误。

7.秘密交换宝物

偷窃产品通常出现在服装行业、3C等季节性或产品更新换代的品类中。由于很多产品因供货或季节变化等因素无法再销售,因此将产品A替换为产品B。在产品A的基础上,更改了主图、选项图、描述图、产品属性。链接还是原来的。链接,但产品已完全改变。这种情况是淘宝重点打击的对象,所以一定要尽量避免出现偷换商品的情况。

8、重复配送货物

同一产品发布2个及以上产品链接,将被判定为重复发布。如果您的店铺产品标题和主图相同,会导致系统误判。

其次,了解了那些不能碰的规则后,我们就来说说放生时常犯的错误。

1.选择任意款式

大多数中小卖家根据自己的感受来选择产品。不看市场,不分析产品,盲目选择。但对于大多数品类,尤其是服装等热门品类,款式选择非常重要。如果你不经过筛选去打造爆款模型,我只能说你是瞎猫遇到死老鼠。或者也许你已经从事这个类别很多年并且确实有自己的一套经验。通常,一个产品应该有以下流程:

A。选择

模型选择是第一步,也是打造流行模型的基础。如果选择的模型不好,或者不够好,后续的努力就会白费。本品的最佳效果是温热的。

b.测试付款

将保险单添加到您的产品选择中。在投入大量资源进行推广之前,可以先投入少量进行测试。如果测试表明该产品的市场反应一般,那么就需要重新选择该产品。

C。晋升

测试完模型,确认款式没有问题后,就开始烧钱。启动直通车,开始活动。是时候破0破0了,是时候打造口碑,打造口碑了。使用一切能为该产品带来销量和流量的方法。让我们使用它吧。

2. 不分青红皂白的标题

许多卖家抄袭或乱写标题。标题是决定你的产品是否有流量的最重要因素,因为它是决定卖家能否搜索到你的产品的关键之一。标题中一定要考虑以下几个词:蓝海词和高转化词。这需要强大的市场条件的帮助。如果您属于一个包含许多属性词的大类别,我建议您订购一个。

3、价格低的话,肯定会卖得好。

很多卖家,尤其是小卖家,盲目地认为自己能低价卖得好。但低价产品就更难了,因为总会有人比你便宜。尤其是小卖家一般没有实力,所以小卖家一定不能靠价格取胜。

我们在制定价格时不应该随意决定。以下是淘宝定价的两大禁忌:

A。无成本核算、同行比较的盲目定价;

b.经常改变价格。产品价格一旦确定,应尽量避免频繁的价格变动。这会给店铺带来很大的负面影响,严重影响自然流量的增加。

我们在定价之前必须计算成本。很多小卖家的成本计算方法很简单,就是我的进货价是多少,快递费用是多少。然后根据这个定价。事实上,很多时候,如果你这么做的话,到月底你基本上就赚不到钱了。我们必须详细计算成本。最好做个表格,如下图(如有需要,可以在文末加旺旺群,联系群主,发给你):

4. 随意添加和删除产品

很多卖家无计划地将产品上架,大量上架产品。事实上,这不仅会导致我们与强大的竞争对手竞争,还会导致我们自己的宝宝之间的竞争。

A。关于装卸,首先我们需要了解以下知识:

小品类的排名时间对排名影响不大;

大品类长尾词受上下架时间影响不大。

b.然后我们需要知道对方宝宝的移除时间,如下图:

C。最终具体优化如下:

首先,我们需要知道交易高峰时间。我需要了解这个时间是什么:例如8点,它指的是8:00分钟到8:59,所以我们应该把它放在9:05左右。我们一定要把它们分开上架,以免与自己竞争。因为淘宝基本上不会在首页推荐两种与店铺不同的产品。

5、主图未优化

淘宝的流量公式如下:流量=展示量*点击率。因此,点击率每提高一个百分点,我们店铺的客流量就会发生巨大的变化。

6.详情页未优化

销售额的公式是这样的:销售额=转化率*流量。对于产品的转化率来说,详情页非常重要。关于优化详情页有一点想法。你可以看一下:你可以打开几个卖得好的同行的产品,看他们的差评。然后将对方的差评包装成自己的卖点,这样优化的效果就会非常好。

7.关于客服的问题

这是我认为卖家最应该改进的方面。因为在做电商的时候,我发现很多卖家的转化问题、退货问题、售后问题太多,都是因为客户言语不当造成的。作为客服客户,您一定要知道以下高压线绝对不能触碰:

用“不”字,如:不,不;

快速回复不能频繁使用;

直接拒绝顾客;

随意打扰顾客;

强调自己是对的,不承认错误;

未及时通知变更的。

3、我们发布产品后,随着时间的推移,市场环境的变化,我们肯定会遇到需要重新优化产品的情况。为了避免淘宝误判产品为盗品,我们注意以下几点:

1. 标题变更

应每48 小时进行一次更改。每次修改不得超过2个字,控制在6个字以内。更改顺序也被视为更改。

2、主图变更

每24 小时进行一次更改,一次只能更改一张图片。使用改变顺序的方法。第一天把主图上传到第二张图的位置,第二天再改顺序。

3. 详情页变更

每24小时,PC端一次更换不要超过三分之一,无线端可以一次性更换。

4、价格不能随意调整

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