淘宝自动赔付怎么设置？有哪些情况要赔付？

淘宝平台与其他平台的战斗中，最重要的是服务。只有良好的服务才能俘获顾客的心。因此，淘宝推出了各种服务来提高客户满意度。其中之一是自动补偿。那么淘宝自动补偿如何设置呢？

如何设置淘宝自动赔付？

自动补偿是指用户退货时，会通过应用系统自动进行补偿。不再需要商户进行操作，这也减少了商户操作的麻烦，为商户腾出了更多的时间。

注册通过后不会自动支付赔偿，但如果消费者随后提出投诉，如果根据凭证确实存在违反新猫寄养规定要求的情况，则该投诉仍会成立，并给予相应的处理实行赔偿（赔偿：如未在交货期内完成登记发货，则按延迟发货支付5%赔偿。

哪些情况需要赔偿？

1. 延迟发货]。订单不符合“发货时效规定”的，将被视为延迟发货。商家必须通过发放补偿红包的方式对买家进行补偿。除定制、预售等特殊情况等另行约定发货时间的产品订单外，天猫将根据物流公司返回的信息确定并执行赔偿（所有类型点击此处查看附表）项目生效时间见文末（一），补偿红包面值计算标准为产品实际交易金额的5%，单笔交易最低不低于5元且不超过50元。

如果延迟发货严重，买家发起投诉，但在天猫认定投诉成立前，商家未主动同意支付赔偿或与买家协商，除赔偿买家外，还扣1分（30分） ) 将针对每项一般违规行为予以扣分。一天内累计扣除的积分不得超过6分）。

2.缺货。若订单延迟发货后72小时内未发货，或商家主动承认缺货/拒绝发货/要求加价发货，将视为缺货。买家投诉成立后，商家应当通过发放赔偿红包的方式对买家进行赔偿。补偿红包面额计算标准为产品实际交易金额的30%，单笔交易最低不低于5元且不超过500元。

3、虚假发货。若订单按照第三条“发货”标准显示“已受理/已提货”等信息后24小时内没有物流更新记录，将视为虚假发货（特殊情况除外）。买家投诉成立后，商家应当通过发放赔偿红包的方式对买家进行赔偿。补偿红包面额计算标准为产品实际交易金额的30%，单笔交易最低不低于5元且不超过500元。同时，天猫还将酌情采取延长虚假发货订单自动确认收货时间等措施。

4、赔偿上限。同一买卖双方在同一日历日内的多次交易中同时发生上述一种或多种情况的，最高合计赔偿金额不得超过500元。

淘宝自动补偿是指用户发起补偿申请后，系统审核后自动完成补偿部分。商家不需要自己做，尤其是一些产品的退货运费。许多商家提供免费运输保险。只要用户申请退货并通过快递寄出，商家收到货时系统就会自动支付运费。