淘宝退件快递员知道商品信息吗？如何用菜鸟退货

如今，越来越多的人在淘宝上买东西。由于物流快捷，且大部分产品都有运费保险，很多消费者都会购买自己感兴趣的产品并试用。如果他们觉得不合自己的喜好，他们就会退货。那么，淘宝退货快递员是否知道商品信息呢？如何使用菜鸟退货？下面我们就来看看吧。

1、淘宝退货快递员是否知道商品信息？

我可以看到您的运输信息，但看不到具体的产品信息。快递员只需核对物品即可，无需了解物品的具体信息。

快递公司主要服务于个人。比如你有东西要从上海寄到北京，你应该找快递公司，而不是物流公司，比如顺丰速运、“四通易达”等快递公司，而不是找物流公司，问从上海寄文件到北京要多少钱？

快递公司有各个网点的快递员上门收发货，而物流公司则基本提供专线运输或者拼箱运输。大多数物流公司都位于固定目的地。除非是大型连锁物流公司，否则只能运输本地货物，即从本地运送货物到外地。

2.如何使用菜鸟退货

不，一般来说任何快递都可以接受。商家在您退货时也会注明不接受到付或某些快递。只要避开这种快递就可以了。

但如果商家自己有淘宝货运保险，那么就需要使用菜鸟的上门取货服务，这样就不用支付快递费用了。如果您不想让别人来取货，而您自己去菜鸟站，则需要先支付邮费。后来支付宝又给你退了8块钱的运费险，太不值得了。最好是上门取包裹。