如何提高淘宝店铺访问深度?


前面我介绍了淘宝店铺深度访问的一些基本内容。今天我想和大家分享一下如何提高淘宝店铺访问深度。

提高逛店深度,可以从以下三个方面入手:

方法一:店铺首页优化要围绕买家关心的问题。使用UV值排序比销量排序更好。

方法二:店内相关营销的数量尽量简洁。不适合给宝宝放置类似的产品。最好使用可以一起销售的产品。必须具备“写故事”的能力,才能有效提升客单价。

方法三:进店深度一定是淘宝相关销售+老顾客随意浏览的组合。多花点时间在老顾客回访上,因为“只有老顾客没事的时候才会来你店里”。

那么我们来详细谈谈第一点。最好不要用销量,而用UV值。一般来说,最畅销的产品排在第一位。热门产品跳出率高,转化率低,浪费流量。虽然这和你的页面设计有关,但也和产品有关。大多数卖家的误区是根据销量来选择产品,却忘记了转化率。例如,你把一个有1亿人浏览过、有1万人购买过的包放在首页。还是应该把10万人浏览过的产品和1000人浏览过的产品放在首页?这两种产品哪个更值得培育呢?

这时候商家就必须根据UV值进行排序,并经常进行调整。这是一个好习惯,非常简单,也容易操作。数据可在量子横道获取。店内宝贝页面关联营销太多。不突出重点,就不可能吸引买家的注意力。现在商店里的相关营销太多了,最好不要相关。

第二点对顾客评价重视不够。需要通过客户的评论和反馈来收集信息并进行优化。您的退货率是多少?看看新老客户的比例就知道了,9:1,偏低,能达到7:3或者8:2就好多了。你们的回头客比例太低了。回头客比例太低,这是访问深度低、转化率低的主要原因之一,而不仅仅是关联销售。

至于提到的第三点,很简单,就是对顾客进行研究,调查他们的购买经历,找出他们不满意的地方以及他们不回来的原因。你要记住一句话,只有老顾客才会跟你购物。去商店看看所有的东西,尤其是女性产品。

如果没有足够多的老客户,转化率和访问深度就不会增加。仅仅依靠关联采购是没有用的。访问深度一定是关联销售+老客户随机浏览的结合。

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