淘宝专属客服什么意思？有哪些作用

淘宝专属客服是什么意思？有哪些功能？如今，淘宝卖家在经营店铺时，或多或少会遇到一些不了解、不知道如何解决的问题。那么，淘宝专属客服是什么意思呢？有哪些功能？

专属客服是阿里巴巴客服平台推出的一款宝藏。它帮助商店和老客户自动、快速地建立牢固的关系。随时随地触达客户，提供专属服务。还通过系统智能预测复购机会、关键销售机会等，最终实现改善。老客户的平均单价和复购率帮助卖家抓住每一个商机。

有哪些功能？

一是召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动向店铺老顾客发送邀请，无需卖家操心。当消费者收到时，双方就建立了排他关系。

二是自动更新新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新商品上市时，都会直接通知独家客户。或者在活动期间，可以提醒消费者返回商店购买并享受折扣。

三是召回手段全覆盖。活动开始后，进入白名单的卖家将有机会进行高效、全面的覆盖。发送请求以在指定时间段内联系客户。接受与否取决于消费者的意愿。

通过三场活动，为卖家带来了三波访客。也许有些消费者不愿意接受邀请，这确实会影响到店的访客。但不可否认的是，淘宝平台的新动力周对消费者的吸引力非常大，参与的人很多，卖家也能获得大量的参观者。保护好消费者，尽可能提高交易率。

原文摘要：上面的文章介绍了【淘宝专属客服是什么意思？网店开店技巧有哪些作用？今天就分享给淘宝朋友们。如果您对这篇网店干文感兴趣，可以使用或者关注我们。欢迎网店管理者前来领取。