淘宝店被处罚了怎么办？怎么解除处罚？

在经营淘宝店的过程中，你可能会因为不知情或者补单而被淘宝抓到，受到平台的惩罚。一旦受到处罚，势必会对店铺造成影响，有的甚至还很严重。那么，我的淘宝店被处罚了怎么办？

如何解除处罚？

只需等待处理结束即可。处罚期满后，登录“卖家中心”-“客户服务”-“违规记录”，点击“在线考试”。只有参加网上考试并通过考试，才能解除相关处罚，以后才能继续开店。严重违规，扣分至48分，封号，无法再次开店。

受到处罚的淘宝店铺一般会被扣48分违规积分。收到处罚通知后三天内可以向淘宝网申诉。如果申诉成功，不会对店铺造成影响。如果上诉没有通过，就只能接受处罚。处罚期间没有办法挽救处罚，也不会扣钱。处罚期间您的声誉将受到影响。

当一般违规扣分达到48分时，属于严重情况，即同一A类扣分12分已被扣4次及以上。淘宝可以采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账户期限等措施。

淘宝因违规被扣除的积分将于当年12月31日23:59:59清零。一般来说，所有违规分数都会被清除。

淘宝用户违规评分是记录用户在淘宝上的违规行为的一种方式。

1. 评分周期

违规记分按每个自然年（1月1日至12月31日）计分。

2. 评分标准

2.1 违规被扣12分的，淘宝将冻结账号（不限制网站登录），用户需接受淘宝考核。通过考核后，用户的冻结将被解除。

2.2 具体考核方式：用户在学习期结束后才能参与淘宝的考核。 2.3 学习周期规定：学习周期按评分周期内冻结次数乘以3计算。例如：第一次冻结1 x 3=3天，第二次冻结2 x 3=6天。

2.4 如果用户在计分期内未扣除12积分，则该积分将从下一公历1月1日0:00起清零（不冻结）。

每次违规，淘宝将扣除一定积分，扣除标准按照《评分标准》执行。

3. 评分补充说明

3.1 对于特别严重的违规行为，淘宝网有权永久封禁该用户的账号，无需进一步了解或激活。

3.2 扣除10分后，已参与消保服务的用户将被强制退出。