淘宝运费险怎么购买?如何申请理赔?


买家只需在订单确认页面购买运费保险即可。不过,现在大多数商家都将运费保险作为礼物提供,因此买家实际上不需要单独购买。当然,仍有少部分商户不提供运费保险,因此买家需要在订单确认页面购买运费保险。

淘宝平台上有淘宝货运保险等服务。消费者一旦购买了该服务的产品,申请退货时无需承担运费。那么购买淘宝货运保险的方法是什么呢?答案如下。

如何购买淘宝货运保险?

买家只需在订单确认页面购买运费保险即可。不过,现在大多数商家都将运费保险作为礼物提供,因此买家实际上不需要单独购买。当然,仍有少部分商户不提供运费保险,因此买家需要在订单确认页面购买运费保险。

简单来说,如果订单确认页面的运费保险栏显示卖家是赠送的,那么买家就不需要购买运费保险;如果订单确认页面的运费保险栏没有显示卖家赠送,而是显示金额,那么买家只需核对金额,提交订单并付款即可。

需要注意的是,如果卖家不赠送运费险,也没有自己主动购买运费险,那么后续发生退货时,需要买家单独承担运费,卖家不负责退货运费。

所以建议大家在购买商品的时候购买货运保险,因为货运保险的价格比较低,这样可以在后期需要退货的时候减少损失。

如何申请索赔?

1、交易成功前,买家发起淘宝退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家发出货物并填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收到货后完成退款并显示“退款成功”后,保险公司将在72小时内审核。

4.审核通过后,理赔款项将自动存入买家支付宝账户余额中。

货运保险索赔条件:

1、买家在确认收到货物之前,即交易成功之前,发起退货退款申请。

2、卖家同意您的退款申请后,您需要填写正确的退货物流单号。如果订单号未填写或订单号填写错误,您将无法获得索赔。

是否提供淘宝运费保险可以在淘宝商品详情页查看,也可以在订单界面查看。目前大部分产品均已办理货运保险。需要注意的是,货运保险的赔偿金额是有限的。如果运费太高,您还是要自己承担一部分。

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