拼多多坏果包赔怎么开通？包括哪些服务？

拼多多的商品种类比较丰富，瓜果蔬菜等一些日常生活需要的商品也得到了完善。但是，瓜果蔬菜等商品由于自身的原因，在运输和储存过程中都会出现破损，所以如果您想要购买的话，想要能够安心的去门店购买，就需要一些保证，比如坏果赔偿。那么拼多多烂果保如何开通呢？包括哪些服务？

拼多多坏果包怎么开赔？

坏果赔服务是指消费者在拼多多购买带有“坏果赔”服务标识的生鲜商品后，商家承诺消费者在规定时间内出现明显破损、变质、腐烂等影响消费的情况。以“烂果、坏果”为由发起维权申请的，将在48小时内有效回复消费者的维权申请，并在消费者提供有效证件的情况下，提供退款处理服务。假如。具体设置方法如下：

商家在发布商品时选择“破损包修”服务选项，或在店铺页面、商品页面等实际使用“破损包修”服务标识的，本服务按照条款的规定。

包括哪些服务？

破损赔偿服务（简称“本服务”）：是指商家承诺消费者在拼多多平台购买带有“破损赔偿”服务标识的商品后，如收到的商品违反服务承诺，且消费者发起维权商户在服务有效期内因特定原因（见1.3条）申请保护的，商户应当：

（一）在《拼多多售后服务规则》规定的时限内有效响应消费者发起的维权申请（商家与消费者已就处理方案达成一致的，视为有效响应);

（二）如消费者提供有效证件，商家将根据实际情况在上述规定时间内为消费者提供售后处理服务。

1、服务有效期从收到快递公司系统记录的订单对应的物流单号开始计算。具体期间如下：

（一）生鲜水果、生鲜食品等易腐烂商品服务期限为24小时（含）以内；

（二）生鲜水果、生鲜食品等不易腐烂商品的服务有效期至少为7天（含）；

（3）拼多多有权根据服务承诺内容调整实际适用的服务有效期，具体以服务助手中的说明为准。

2、本服务条款第1.1条所述的具体原因包括以下原因：

(1) 商品变质、腐败、霉变、异物等；

(2) 签收商品少、破损、污损；

(3) 包装破损、膨胀或污损；

(4) 商品枯萎、死亡等；

(5) 产品损坏（包括签收后损坏）且无法使用；

(6) 产品的其他质量问题。

综上所述，拼多多坏了，商家是不需要开通保障服务的。商户在发布商品时，只需在失信栏中勾选保底即可。