苏宁推客怎么用?怎么圈粉和维系粉丝


苏宁推客一个多月了。在这一个月里,我们推送的客户数量直线上升,产品也在更新。

然而最近Twitter收到了很多Twitter好友的私信:

“我建了一个群。为什么粉丝总是跑路?是不是别人偷了我的粉丝?

“我每天都坚持送,为什么没有订单?”

……

所以小推就把目标定在了我们的一个大咖身上,但是小推只是说服(bi)说(po)他跟大家分享了如何深度留住用户,但是大神还是不愿意透露他的信息。

在透露之前,我先给大家稍微看一下这位大神的收入图!

关键词:用户人群画像朋友圈积累

1.开始了解Twitter后,你是如何开始自己的推广的?

我没有像大家一样建群,因为工作忙,没时间维护。当然,建群的效果肯定会好很多。我就是一天刷三次朋友圈,早上起来,中午休息前每次刷10次左右。发朋友圈是有讲究的,还是截图给你看更实用一点!

2.你有许多朋友吗?能和我们分享一下好友是怎么添加的,都是什么样的人?

朋友的来源很多,包括以前的同事,同学,亲戚,自己的消费者。大家可以在平时的交流中关注一些人的积累,他们会完成从量变到质变的过程。各年龄段的人都有人群的话。

附薛给出的维护用户的方法。我给你总结三点:

积累用户:在平时的交流中慢慢积累和维护自己的用户。

人群画像:在产品分发过程中对人群进行时间划分,让用户在合适的时间遇到合适的产品,也就是我们所说的人群画像。

为产品找人:通过你送的产品逐渐获得大家的信任,大家觉得你送的产品是对的,就会依赖你。和大家分享一下做社区的大神吧!

关键词:圈圈粉丝分类维护

1.你刚注册Twitter用户的时候是怎么圈到第一波粉丝的?

当时按照你小雪老师的培训,我们是从动员身边的亲朋好友,让他们加入群,把我的群的二维码发到朋友圈或者他们的群等等开始的。这群人什么人都有,至少有一半是朋友的朋友,我基本不认识。每次发产品,基本都是按照小雪老师的互动在群里跟人互动,耐心分享产品。转一些培训群文案或者自己编一些文案,让很多人认识我,购物中间我会帮他们解决一些问题,这样他们会更信任我。

2.你刚刚说至少有一半的人是陌生人。你是如何获得他们的信任的?

其实这些陌生人我也不急着留一半。我更需要的是直接把我认识的一半人变成我的忠实核心用户,这样裂变以后会节省更多的投入和费用。比如我会把私聊过的,下单过的,跟单过的客户,按照类别重新划分成不同的群体。比如一个宝妈经常私下聊我,想让我分享一些母婴用品,那我就单独建立一个母婴群,分享一些母婴用品,分享一些母婴小贴士,喜欢零食,喜欢化妆品,喜欢水果,都可以单独拉进这样的群,这样我就可以定向分享一些产品。别着急说我一共100。一个点只有几个人,但是一旦把这些人变成自己的忠实用户,小群体没那么讨厌了,用户粘性就上去了,怕是赚不到提成了!

剩下要做的就是按照从陌生到熟悉再到核心的过程,把这些不熟悉的人变成他们的忠实用户。

3.粉丝越来越多。我们怎样才能让他们只买你的东西?

其实这还是我上面提到的问题,如何提高粉丝的忠诚度!粉丝分类真的是一个非常好的方法。各种精准的小群体运营,都是建立在维护用户情感粘性的基础上。有针对性、有特色的小群体也能减少管理上的麻烦。一个群体内用户的需求基本一致。如果可能的话,我们可以为用户编辑一些标签,比如每天下单的可以标注为VIP,想要某些产品的可以标注产品名称。下次有时候发给他们,即使别人已经买了别的东西,也会让用户觉得你记住了,让用户觉得自己受到了关注。现在很多人都想得到别人的关注和重视。你认为他们非常信任你吗?

不知道大家有没有到大神的地步,我给大家总结一下。

风扇分类风扇分类风扇分类

当然,也有其他大神有自己的方法,你也可以偷偷分享给我。我不会被蔡揭穿的。

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