自助洗衣店:提供休闲消费一举两得


  市场背景

  国内处于起步阶段

  市场存在巨大空间

  在西方发达国家,自助洗衣店就像快餐店一样普及。以美国为例,自助洗衣已经历了50年的发展历史,全国共有3.5万家自助洗衣店,年营业额达数十亿美元,已经形成了一个完整的服务体系。

  目前,我国自助洗衣业正处于起步发展阶段。众多高校、宾馆、旅行社已纷纷设立刷卡式或投币式自助洗衣店,部分城市街头已开始出现连锁性经营的半自助式洗衣店,如杭州 “三洋”自助洗衣连锁便利店,成都“净轻松”自助洗衣连锁店等。行业人士发现自助洗衣方式在中国存在巨大市场发展空间,准备开发这片天地。

  记者在调查中发现,自助洗衣店在居民区经营,赢利可能性还不大,主要是人们习惯于干洗,而水洗衣物则有家庭用的全自动洗衣机,家庭选择这一服务方式的概率不高。因此,投资者应着重选择大学城、培训基地等人口密度大,同时流动性强的场所等,以降低经营风险。

  经营条件

  前期投资20万元

  店铺大小因地制宜

  洗衣店铺面积可根据服务用户人数和使用频次来确定。一般应设在人口居住密度较大的地段。

  前期投资中,除了店面租金外,还需要配备洗衣机、烘干机、电熨斗,供水、供电、供气、供剂设备及相应的管路和阀件;各类搁物台、架、凳椅、筐等。较大的洗衣店还配备客人等待洗衣的休闲娱乐设施,如电视机、游戏机、台球桌等。总投资大约需要20万元左右。

  服务方式

  分全自助与半自助

  后种方式适宜采用

  自助式洗衣店的经营服务方式主要有两种:

  (1)全自助式 店内没有守候的服务人员,顾客用投币或刷卡的付款方式自行完成全部洗衣过程。店主或雇员采用定时巡视方式对设备进行维护或取款。这在投币洗衣较普及的国家比较流行,如美国、日本、墨西哥等。

   (2)半自助式 店铺内设有专职服务人员,为顾客提供兑换硬币、指导使用设备和代为洗衣服务,同时也开展上门取送衣物服务。这种方式多设在开展自助洗衣较晚且劳动力成本较低的国家,如中国、东南亚等。

  创业步骤

  优选涉外小区设铺

  采购设备注重质量

  店铺选址————可选择开设在大型居民小区、学校、医院住院部、军营、宾馆、公寓等场所,特别优选外籍人士多的区域。

  办理证照————工商营业执照、税务登记证等。

  采购设备————洗衣房设备主要包括以下几类:洗衣设备,如自助式洗涤脱干机、烘干机和熨烫台等主要工作设备;辅助设备,如洗衣店供水、供电、供气、供剂设备及相应的管路和阀件;各类搁物台、架、凳椅、筐等。这些设备都能很容易地在国内找到供应商,由于这些设备将每天长时间被反复使用,因此除了考察和对比价格,更要重视其功能和质量。 

  营销建议

  旺季开业及时赢利

  休闲服务一举两得

  自助洗衣店隶属服务行业,因此只要在为顾客提供优质服务上下功夫,小店就可以良好运营。有关经营专家为投资者提供如下建议:

  最好选在旺季开业————一般6月至9月是洗衣行业的淡季,顾客较少,所以,为了节省店面租金和各种管理费用,最好能在9月份筹备开起小店,并在开业前期将宣传资料派送到附近的学校或者小区。这样,随着秋冬季节来临,顾客会越来越多,小店可以很快开始赢利。

  紧靠涉外小区设铺————由于接受自助洗衣理念需要一个过程,所以店面选址显得尤为重要。某经营者在选址时十分看好外籍人士聚集的区域,她表示,“由于外籍人士特别多,他们到这种洗衣店来,就跟我们到超市里买东西一样习惯。另外,这里也居住着许多白领、金领人士,而且其中单身的很多,这一类人具有较高的消费能力,而且对生活质量有着较高追求。”

  提供等时休闲消费————自助洗衣期间,为消费者提供多种报刊杂志、电视节目、音乐欣赏、电脑上网和品尝美味饮品等服务,由此既可获得与顾客熟悉和接近的机会,又可带来更多收入来源,可谓一举两得。  

  专家观点

  资金较小选择自营

  品牌经营利险皆高

  许多资金不足或规模较小的投资者,可以选择个体洗衣店来投资。设备可直接向国内洗染设备生产厂商购买,选择国外进口设备则相对较贵。资金投入要根据设备购置情况而定,通常要考虑到基本须配置的机器,加上房租、人员工资、水电费用及开店用品和洗涤用料等。

  专业品牌洗衣店则主要采取加盟连锁的方式来投资。加盟店的投资一般有大中小型之分。投资者可根据自己的实力来选择。大中小型店在店面大小、设备购买种类及服务内容上会有一定的区别。  

  从成本投入角度来说,品牌店的投入至少是自行投资的3——5倍,在设备选择、房租等方面都要比自行开店投资高。但相应在服务价格上,品牌店要高出20%——50%。当然,品牌店在业务上可表现出极大优势。品牌店的收衣范围相对广一些,同时可承接团体批量业务,也可开展上门保洁、地毯清洗、染色等一系列自行投资店做不到的增值服务。在风险方面,品牌店经营的成功率必然会高于自行投资店。但是一旦失败,那么损失的金额也将大一些。 

介绍

  自助洗衣:洗衣熨烫折叠一气呵成

  所谓自助洗衣,就是在专门的洗衣店(房)内,用投币(或刷卡)方式,自行选择洗涤方式(程序)和烘干方式(时间和温度)对衣物进行洗涤和烘干的一种自助操作模式。它的最大特点就是不需人工守候服务(可以24小时营业),甚至熨烫折叠都由洗衣设备来完成。

  洗衣房的布局主要分为集中式和分散式两种形式。集中式指在一个地点集中设立一较大洗衣店铺,内设多套自助洗涤设备,可以提供较强的服务能力。一般在社区内每1000户需要店铺面积25平方米左右(国外的一些集中式洗衣房面积可达数百平方米)。分散式是指将洗衣房设在较大的集中公寓或宾馆内的不同地点,每一楼层或每栋房屋均设有一个小洗衣房,内设1——2套自助洗衣设备供人们就近使用。 

  赢利分析

  投资分析:

  投资一个自助洗衣店可进行以下初步的投资分析:

  总投资约21万元

  社区人口1000户

  店铺面积25-30平方米

  设备配置投币式洗衣机8kg8台96000元

  投币式烘干机2X13.5kg3台60000元

  电热熨烫台2台2000元

  洗涤剂分配器8台配送

  热水锅炉80kg/hrl台20000元

  辅助配置水、电、气管路及配件4000元

  物品配置物品台、架、筐,凳椅等8000元

  店铺装修16000元

  其他费用4000元

  注:A、此配置以成飞牌商用投币机为例计算。

  B、店铺房租不计入。

  赢利分析:

  每天开业12小时,每台设备每天洗12次,每次收费平均6元,每次洗涤40分钟(设备保守使用率66%)。

  月收入:12次/天×14台×6元/次×30天=30240元。

  每月实际支出:水电费5040元(每次按平均1元计);房租费3000元;人工费(3人)3000元;设备折旧费3500元(按5年期折旧);税费3000元。合计支出:17540元/月。

  收益:收入-支出=30240-17540=12700元×12月=15.4万元/年。

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