丁飞虎后来了解到,朋友住的这个小区有400多户人家,不少人上班的地方离家很远,早上根本没时间买菜;而晚上下班后再去菜场或超市,就买不到新鲜菜了;而且现在的小区管理越来越规范,不允许小贩到小区里面卖菜。这么一来,很多没有老人看家的上班族只好一次买一大堆菜,放在冰箱里,吃到最后,就不新鲜了……“既然大家都需要,你干脆开个‘跑腿公司’专门给我们买菜好了!”朋友的一句玩笑话却让丁飞虎动了心。
从此,每天为客户购完票,他就跑到周边的生活小区去作调查。小丁还从市政管理部门了解到,上海市有8000多个现代化小区,每个小区平均有70%是双职工家庭,还有10%是60岁以上的空巢老人,他们对代为买菜购物、代交水电费之类的跑腿业务要求迫切。
随后,丁飞虎又去了一些大超市,与那些给超市送货的菜农攀谈,得知只要订购的菜品达到一定数量,就可以享受送货上门和优惠折扣的服务,其他如肉类、禽蛋等订送货的方式也大同小异。如何才能知道住户需要什么样的菜呢?小伙子忽然想到每个小区都有退休老人,可以付费请他们帮忙统计。
很快,小丁就从家乡请来中专毕业的女友和6名战友过来帮忙,正式向“碧水”及附近的几个小区推出了代为买菜服务。每天晚上8点以前,小区住户在各服务点摆放的《商品订购单》上,预订自己希望得到的菜品及数量;晚上9点后,网点负责人将住户的订购信息进行统计,然后打电话给小丁进行汇总。丁飞虎再根据汇总结果向蔬菜和肉类、禽蛋等供应商电话订货。
第二天早晨5点,供货商直接将货拉到小区门口。丁飞虎他们再根据订单将菜送到每个住户家里。大家惊喜地发现,小丁供的菜不仅十分新鲜,因是团体采购,价格也比超市里低许多。
仅仅过了一个月,订户就从最初的280户增加到1000多户。订户越来越多,要求订购的东西也变得五花八门:有各种菜品,生活日用品,甚至还有要求订购鲜花的!这样一来,小丁原有的订货方式越来越不够用了。于是,能熟练操作电脑的女友阿玲,就买了一套订购商品的实用软件,鼠标轻轻一点,各种代购商品的统计和分类工作便在瞬间完成!小丁兴奋不已,他马上在每个小区找到一位家里有上网条件的网点负责人,给他们安装了这套软件;而那些能上网的客户,足不出户就可以直接向他订货。很快,高科技的威力发挥出来了,客户不仅能更加准确方便地买菜、购物,而且节省了大量的电话费和资料费。
听说小丁给每个战友发的工资都在2500元以上,2004年初,又从家乡跑来20多名年轻人投奔他。他们中有的是从技校毕业后找不到工作的学生,有的是退伍兵,还有两个是30岁不到的下岗职工。丁飞虎索性在青浦区租两间办公室,经工商部门登记注册,开办了一家“跑腿公司”。
没想到“跑腿公司”刚开张不久,电话就接连不断。第一位客户是马先生,他说徐家汇某热门房地产楼盘明天首次公开抽签派筹,请小丁派人去排队,只要能排到前20名,他愿出1000元的报酬。当晚就有一名退伍兵背着铺盖去了那里,硬是抢了个头名,马先生非常高兴!
“跑腿公司”的出现,因为大大方便了市民的生活,倍受白领和空巢老人的喜欢。一时间丁飞虎的生意红火异常,公司的知名度也越来越高。
灵活经营,“跑”出百万财富
2004年6月的一天,一位开时装公司的温州老板,带着几张印刷精美的广告宣传册找到丁飞虎的“跑腿公司”,请求他在“跑腿服务”时,顺便给客户递上一张宣传册。小丁答应了下来,愿以5000元的价格,在一个星期内帮客户派送2万份宣传资料。出乎对方意料的是,短短4天时间,这批宣传册就被小丁全部派送完毕,而且投发质量相当好。
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