开网吧需要聘请什么样的人才才更赚钱


       之前我们跟大家详细的说明了开一家正规网吧需要什么证件和手续,今天就跟大家聊聊开网吧需要聘请什么样的人才才更赚钱。不管选择什么开店项目,聘请人才为你服务才能为你最大化开店收入。开网吧也是一样,能够灵活机动的处理网吧突发情况,合理有效的管理网吧支出及收入,还有很多方方面面都需要一个“人才”才能把一个网吧管理的井井有条。

  引言:牌照的陆续放开,利好政策的出台,网吧的竞争也越来越激烈。比配置,比装修,比价格,网吧在同质化竞争的艰辛道路上一路走来。在很长一段时间里,网吧的管理都没有被网吧经营者重视。
 在网吧步入规模化经营后,规范的管理在网吧的日常经营中显得尤为重要。人才,作为网吧经营管理中最重要的一个环节,也困扰了不少网吧经营者,不少网吧经营者纷纷有人才匮乏的感慨,尤其是连锁网吧的经营者。
    由于网吧是一个新兴行业,短短十年成长为一个产业,成长过快致使网吧产业的人才资源显得如此稀有。由于网吧具有强烈的地域性,且网吧规模的不同,管理手段也不尽相同,对人才的要求也不同。
   如此复杂的一个产业环境,对网吧人才的挑选也提出了一个不小的挑战。不过,细细归纳,网吧对人才的要求,还是有一定的标准可遵循的。就网吧目前的实际情况来讲,网吧需要的人才种类大致有:
 收银员、网管(服务)人员、店长(主管)及网吧职业经理人。对于单体网吧来讲,职业经理人是没有必要的,店长就可以满足日常的经营需要。对于中国的网吧产业来讲,目前尚未出现专业的职业经理人,因此本文对职业经理人的相关叙述就没再提及。

111.jpg   一批素质优良的人才,不仅可以让网吧提升自身形象,还可以为网吧带来理想的收益。在网吧的日常经营中,从管理人员到底层的工作人员,在工作必须彼此配合,这样才能让网吧处于一个最佳的状态,网吧的核心竞争力才会得到提升。
 在网吧的日常经营中,收银员也好,网吧职业经理人也好,网吧在招聘时,都有一个无法回避的问题,选择什么样的人才合适呢,这也成为困扰网吧经营者的一大经营难题。一旦人才选择不当,网吧的管理就无序可谈,更谈不上如何提升网吧的业绩。
 尽管一些网吧经营者在招聘时,对人才提出高、精、尖的要求,殊不知,人才的高、精、尖素质也是在日常的工作的细节中才会体验出来。下面,简单介绍一下网吧经营者在招聘时,需要招聘什么样素质的员工。
 收银员,这是一家网吧给人的第一印象。当人们步入网吧,首先接触的就是在网吧前台服务的收银员,一个微笑,将会为网吧增色不少。由于收银员的形象直接代表着网吧的整体形象,网吧选择收银员时,要比网吧及服务员的要求相对较高一些。
 对于收银员这个职位来说,建议网吧聘请女孩子最好,面貌清秀,能够给人耳目一新感受是最好不过的了。除外表要求外,服务态度也是收银员必须具备的素质,与客户交流频率最高的恐怕就是收银员了,无论是收银员的语言,还是服务态度,都要做到专业和敬业。
   对客人的态度要做到和蔼可亲,服务态度要热情,虽然不能强调类似星级酒店的微笑服务,在服务过程中也要做到笑容可掬。收银员要做的就是,让宾客体验到宾至如归的感觉。

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