会员等级划分标准与福利

一、普通会员

普通会员是跑腿公司会员体系的基础层级。划分标准为注册成为公司用户即可自动成为普通会员。普通会员可享受的福利包括：每次跑腿服务 9 折优惠；每月可获得 100 积分，积分可用于兑换礼品或服务；生日当月可获得一张 5 元的优惠券。

二、高级会员

高级会员的划分标准为在过去 12 个月内累计消费金额达到 5000 元，或者使用跑腿服务次数达到 100 次。高级会员可享受的福利有：每次跑腿服务 8.5 折优惠；每月可获得 300 积分；优先配送服务，下单后可优先安排配送人员；可免费参加公司举办的会员专属活动。

三、至尊会员

至尊会员是会员体系的最高层级。划分标准为在过去 12 个月内累计消费金额达到 10000 元，或者使用跑腿服务次数达到 200 次。至尊会员可享受的福利包括：每次跑腿服务 8 折优惠；每月可获得 500 积分；免费的加急配送服务，无论订单金额大小，都可享受加急配送；专属客服服务，有专门的客服人员为至尊会员提供服务，解决问题更加高效。

四、会员升级与降级

会员等级并非固定不变，可根据会员的消费情况进行升级或降级。当普通会员满足高级会员的划分标准时，可自动升级为高级会员；高级会员满足至尊会员的划分标准时，可升级为至尊会员。反之，如果会员在规定时间内未达到当前等级的消费标准，将会被降级。例如，高级会员在过去 12 个月内累计消费金额低于 5000 元，将会被降为普通会员。