最新家教市场调查与分析报告




二、市场消费分析
 1、 市场需求概况
 关键词句:群体基数 期望决定需求 信任度的建立
 1) 群体基数巨大:济南做为一个省会城市,教育水平明显领先于整个山东,多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且,由于济人口基数大,而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量巨大,显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。
 2) 期望决定需求:目前,家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高,在投资方面,“为了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态,更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。(如:“不管学习好也罢,学习差也罢,都希望有名师指导一番”,其实提高与否暂且不提,先教教至少心理满足了部分家长的平衡心理)。
 3) 由于教育不同于现实的产品,教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知,人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来,部分黑中介对市场的影响,一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响,信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。
 2、需求特征分析
 1)正面特征一:诚信、价格合理需求
 对应现状:
 部分中介宣传的欺骗性,三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带,散发各式宣传单招揽顾客。有的宣称是在“校团委直接领导下工作”,有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的;而这类公司的名称更是紧紧围绕“山师”、“山大”、做文章,地点也煞费苦心地与某些师范院校扯上关系。
 相关例子:
 
  “一位曾请过家教的家长说,其实我们对家教的素质很不放心,找一位真正可心的家教很难,而应付了事的家教对我们来说不仅浪费时间和金钱,主要是误人子弟。”
 2)正面特征二:诚信、认真、为人师表、稳重,能在各方面成为孩子的表率
 调查发现:
 调查中我们发现,更多的家长是抱着积极的态度,满怀希望地去给孩子请家教,他们对家教的各方面要求都很高,可谓“百里挑一”。比如有的家长希望给孩子的不同科目请相关专业的大学生;有的家长很注重家教从业者的修养、气质、人品、知识面、眼界以及交流表达能力等;还有些家长想找生活较贫困的学生,希望为孩子树立勤奋俭朴的榜样。总之,他们希望所请的家教是较为优秀的,能在各方面成为孩子的表率。
 3)负面特征三:以价格、第一印象或熟人介绍来选择家教
 调查发现:
 中小学生的教育关系到我们整个社会的未来,为孩子选好家教,往往能开拓孩子视野,提高孩子的学习成绩。但事实上很多家长并不懂得如何教育孩子,他们觉得请一个家教看着孩子总会好些。但在选择家教时,家长们往往不从家庭教师的自身素质、教育资格、教学经验、教学态度、教学内容、教学计划等诸多方面来综合考虑,而是以价格、第一印象或熟人介绍来选择家教。这种选择毫无规范标准可言,这种选择下的家教也必然会出现各种问题。
 (针对以上,可以为家长选择家教制定有序有效的评定标准,选择后还可由家长对教员进行打分)
 调查启迪:
 ————什么样的人可以做家庭教师?家教应提供什么样的教学内容?如果随便什么人都可以从事家教,而且可以提供随意的教学内容,那么家教会不会浪费学生的时间,甚至给未成年人带来不良影响?因此,我们认为(家长们也赞同)有关部门应规范家教行业,制定和审定家教从业资格,使其对社会的进步发挥更大的作用。 
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