抖音真实宝服务和真实宝保险的关系是什么？怎么买?

电商真宝服务是抖音电商推出的消费维权服务。开通真宝服务的创作者必须遵守《电商直播真实宝服务管理规则》并在直播间享受“真宝”服务标识。因过失或者错误对商品的材质、品牌、数量、品种/产地、成分等进行虚假宣传的，消费者应当承担赔偿责任。

真宝保险是平台上合作的保险机构为电商创作者提供的保险服务。如果创作者购买了“真宝保险”，保险公司可以在保险合同约定的保障责任和赔偿限额内，赔偿创作者因其责任给消费者造成的经济损失。

创作者投保了真宝保险后，将同时开通真宝服务。

如何购买？

1、保险方式

创作者可以在庞大的百盈达工作台【保障中心】点击查看和购买“真宝保险”。

2.保险费支付

创作者购买“真宝保险”后，消费者在其直播间购买带有“真宝”标识的商品，全额支付订单后，开始收取保费。

保费按照创作者与保险机构签订的保险相关协议扣除，即从创作者的推广费(商品佣金)中扣除。创建者可以在庞大的白工作台的“保护中心-策略管理”中查看详细信息。如果创作者的推广费不足以支付保费/未缴保费，应根据页面提示通过庞大的百盈人工作台【保障中心-资金管理】支付未缴保费，以免影响续保。

“自卖”创作者(即店铺官方账号)的相应保险费用将从绑定的店铺付款中扣除，店铺付款不足以支付保费的，将从店铺保证金中扣除。

3.策略生成

臻宝保险在用户完成订单支付后开始投保并扣除保费。保险单在货物交付时生效，保险期限为货物交付之日起30天。

如果消费者在发货前取消交易，相应的订单溢价将返还给创建者。

4.保险费率

“臻宝”首月保险费率根据购买“臻宝”保险时创作者的口碑评分确定。在创作者带货业绩稳定的情况下，加盟前30天费率不变。

每个商品订单对应一个保单，单个保单的保险费=对应商品订单所覆盖商品的保险费之和。

单个投保商品的保险费=保险订单中单个投保商品的实际赔付金额*保险费率。单个商品最低保费为0.02元，不足0.02元的按0.02元收取。

创作者开通真宝保险后，将根据创作者的风险率(风险率=累计理赔成功数/累计核保单数)计算费率，由平台另行确定并通知创作者。

创作者虚假宣传违规投诉通过并撤销相关处罚和消费者赔偿申请的，相关记录不纳入动态保费计算。

6权利要求描述

平台及合作保险公司有权根据真宝保险的产品运营整体情况，暂停或终止提供真宝保险服务，但不影响投保保单的理赔。

单个创作人自首次投保之日起一个自然年度内索赔金额超过800万元的，暂停发行，由保险机构对创作人到期保单进行评估，并根据评估情况判断是否恢复承保。

同一创作者在一个自然年度内索赔达到1000万元后，保险机构有权拒绝该艺术家的投保。