抖音退货退款是商家收到货才能退款吗?抖音退款多久到账?


抖音平台不仅给用户带来娱乐,还增加了购物功能。您可以在抖音商城购物。操作方法与淘宝购物无异。但是,有时如果我们对购买不满意,我们会获得退款。然后抖音退货。商家收到货后才能退款吗?接下来我们就这方面给大家讲解一下。

1、商家收到货后才抖音退货退款?

我们收到货物后,如果您不满意,可以申请退货或退款,然后将货物发送给商家。商家收到货并检查无误后将为您退款。

2、抖音退款多久能到账?

1、如果卖家不发货,申请退款,余额将在4-48小时内退回原账户;

2、如无发货且48小时内未退回退款申请,可联系客服咨询;

3、如您收到货后申请退款,抖音退款商家将在收到退货后48小时内处理并退款。

抖音退款流程:

1、切换到抖音首页【商城】页面,然后点击右下角【订单】;

2、您也可以点击【我的】首页【抖音商城】进入;

3、然后点击左上角【我的订单】即可查看所有订单;

4.找到您需要申请退款或退货的订单,点击进入详情页面;

5. 点击下方【申请退款】提交您的仅退款或仅退货退款申请;

6、选择退款原因、补充说明等,点击【提交】申请退款(若产品已发货并收获,提交前需选择仅退款或退回退款);

7. 经商户最终审核后,如果您的退款申请获得批准,您将收到退款金额。

经过以上流程,我们就完成了抖音的退款流程。一般来说,只要您的退款申请成功,退款很快就会到账。不过,不会出现缓慢退款的情况。我们可以耐心等待。过了一段时间,如果您的账户长时间没有到账,则需要致电客服!

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