什么是抖音急速退款的定义？开通抖音未发货极速退款功能好处有哪些？

当抖音商家开通快速退款服务时，商品将自动带有“快速退款”标识。此外，系统还会自动识别金额低于300元且成功下单时间小于6小时的未发货订单，并进行快速退款。以下也是对快速退款的补充说明，涉及快速退款的撤销、触发快速退款的条件、已开通快速退款的商户可享受的福利等。

1、抖音未发货极速退款定义

未发货快速退款是一种在商户不发货时改善消费者购物体验、缩短退款处理时间的管理工具。

适合所有抖音商家开启此功能。该功能开启后，平台将有权在更短的时间内为消费者退款，有效提高未发货商品的退款速度，缩短消费者等待审核的时间。

2、抖音未发货极速退款退出

服务开通后24小时内，商户不得关闭服务；服务开通24小时后，商户可自行关闭。关闭将立即生效，您将无法再享受该服务。

商户关闭本服务后，将不再显示相应的服务标识，但服务关闭前已下单且符合本服务履行条件的订单可以继续享受本服务。

3、抖音未发货极速退款服务条件

若消费者申请退款，需同时满足以下条件，系统将自动触发审核并退款给消费者。

订单完成后，产品将标注“快速退款”服务标志；

系统判定订单实际支付金额小于300元（虚拟商品除外）；

消费者提交订单并付款后6小时（含）内可申请退款；

订单尚未发货。发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流订单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息。

4、开通抖音未发货极速退款功能好处

未送达商品快速退款，可改善消费者服务体验，提高潜在消费者转化效率；

开启快速退款可以缩短审核时间，提高店铺评分；

商品详情页包含“特快退款”服务标识，可以提高商品认知度和转化率。

注：若商家已发货但未能及时填写物流单号，开通此服务可能会造成损失。商家必须联系消费者协商退款并承担由此造成的损失。发货后请及时填写物流单号。

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