抖音小店会员派样回购礼如何使用？使用指南

抖音电商支持商家向会员派发小样！商家可以通过发送热门产品小样来快速吸引新会员，吸引新顾客第一次体验品牌。商家还可以寄送新产品样品，收集市场反馈，加速新产品的推广。

激活权限：L2级及以上会员级别的商户可使用。美妆、个护、亲子、跨境、酒类行业。

一、配置流程：

1.豆店后台【用户】会员权益会员专属产品小样回购礼物

2.创建新活动

选择产品：产品必须已上架，未在其他活动中，且只有一种规格（sku）；

活动库存：参与本次活动的商品数量小于等于该商品上架库存数量，至少100份。当产品样品发放后，可以添加产品库存。具体操作为：编辑-活动库存（修改为商家想要继续派样的数量）-提交-确认

购买限额：限购1件；

活动名称：建议为【会员试用】XXX；

活动时间：

选择活动区域，

开始时间不能大于当天+ 15 天

单次活动最长持续时间为30天（30天后需要重新创建产品配置活动）

建议活动开始时间在活动创建成功后1小时内

活动价格：由商家定制（至少比样品值优惠50%），样品玩法不能作为一般会员价玩法。

产品运费：使用该产品的运费模板。强烈建议免费送货。邮费不要定得太高。

参与会员级别：可以设置所有范围或一定级别以上的会员参与

3.设置回购礼物（可选）

选择添加回购券。

选择优惠券类型，一般选择门店折扣券（复购时可用于购买店内任意商品），或者直品折扣券（复购时可用于购买同款正装小样）。

设置优惠券阈值和折扣金额。

发放时间：默认确认收货后7天系统自动发放。

使用时间：设置优惠券发放后xx天内有效。建议设置为7天，给消费者相对充足的回购时间。

发放金额默认等于样品产品库存数量，每人默认限购一件。

您可以选择接入渠道和会员管家。

4. 活动管理

查看活动数据：进货数量、剩余库存等。点击查看活动详情。

如果设置了回购赠品，您可以查看触摸通道的发放效果、回购券发放金额、验证数量。

二、用户链路

注：用户侧会员分配方式名称为“会员试用”

1、会员中心参与活动

用户路径：直播间—— 小黄车—— 点击小黄车左上角进入店铺—— 点击店铺会员横幅进入会员中心—— 参与小样发放活动

2、参与商品详情页活动（短视频、直播预告、活动植入都有）

用户路径：

直接在活动产品详情页——参加/购买。

通过这种方式可以将短视频链接到样品产品，与正常的短视频预告片流程相同。

3、直播间——解说卡参与活动

用户路径：点击说明卡加入会员-立即加入会员-激活商户会员-提交订单

4、直播间——小黄车参加活动

用户路径：点击小黄车商品列表加入会员-立即加入会员-激活商家会员-提交订单

三、操作建议

样本发放活动中，建议商户将企业账号入口非会员入口的小标题设置为“加入0.01享XXX”，并在广告标题中添加“加入0.01享XXX”内容商店会员海报的内容，以增加对用户的吸引力。

建议在产品标题中添加“【会员试用】”前缀，例如“【会员试用】抖音文创充电宝”，以凸显会员的专属感受。

与直播间合作，定期激活这项福利，即先引导会员加入，再推出线上活动。这样，很大概率会出现新会员数量大于分发产品数量的情况。直播间还可以引导用户发表评论，加入会员抢xxx，当评论数达到一定数量时，会发放一波样品产品，同时增加直播间的互动性。