抖音达人购物红包是什么?如何设置?


抖音大师购物红包是电商专家可以独立使用的营销工具,可以有效增加直播间的互动和停留时间。抖音主播在直播间发放红包后,用户可以在红包有效期内到相应主播的直播间进行购买,将红包兑现,但无法提取红包。

1、抖音大师购物红包介绍

1、专家购物红包的价值

丰富主播与粉丝之间的互动;

直播间显示红包预热倒计时,有效增加观看时长;

支持设置随机面额红包,调动直播间气氛和话题性;

红包只能在直播间使用,可以从订单中扣除。与豆瓣相比,可以刺激用户转化,提高ROI;

不计入最低价格计算,不影响产品参与其他平台活动。

2、专家购物红包适用范围

1)用户:拥有电商权限的主播充值后可以自行创建并发放专家购物红包,用户收到红包后可以在支付过程中使用;

2)使用对象:用户收到大师红包后,现金只能用于购买对应大师直播间、短视频、展示橱窗内的产品;大师购物红包是专属的,不支持购物车内合并支付。

2. 专家如何运作

1.完成账户充值

1)找到活动入口(只有拥有电商权限的主播才能露出菜单和使用功能);

2)白影(以专家身份登录):

方法一:【营销管理】--【红包管理】;

方法二:在【直播管理】--【直播控制台】--【直播工具】中,点击【发送红包】条目。

2.红包资金可充值

在红包管理页面,您可以查看您账户中的可用红包资金以及过往红包创建记录。如果现有可用红包资金为0,则需要点击【充值】按钮完成充值操作,然后再进行后续创建新红包的流程。

1)可用红包资金:可用于创建红包的资金余额。红包账户与主播优惠券账户互联,可一次充值、多地使用。

2)可用红包资金=充值金额+返还金额-提现金额-使用金额。

3.打造专家购物红包

充值成功后,您可以点击【新红包】进入半屏抽屉式“新红包”页面。目前,主人只需填写红包名称、使用有效期、红包面额等即可。

4.直播间发红包

1)查看红包信息

在【直播控制台】-【直播工具】中,点击【发送红包】条目;

点击【新建红包】,进入步骤2.2所述的新建红包页面。

在“发送红包”页面,您可以详细查看所有已发放红包的面额分配、总金额/总金额、派送信息、有效使用时间、预估佣金、状态等相关信息。

2)完成红包发放:

注:发货时间设置后不可修改,请谨慎操作;

主播可以直接点击最右侧的【直播中心控制台】-【直播工具】-【发送红包】-【操作】中的【发送】来发送未生效的红包,并且可以自行设置发送时间。

按时间段设置:

开启时间:用户开启大师红包的时间,可设置2~15分钟;

预热时间:设置后,直播间右上角会出现红包,开始预热。

根据精确时间设置:

开启时间:用户为主人打开红包的时间。可以选择当前时间后7天,精确到秒;为了保证红包活动前端预热气氛,设定的开启时间必须晚于提交时间+2分钟;

预热时间:可以设置红包出现在直播间进行预热的时间,5分钟内立即预热。

3)限制:

时限:对于根据起止时间设置有效期的红包,打开时间必须早于红包结束时间,以预留时间供消费者使用;

数量限制:同一时间段内(预热时间至领取结束时间)最多可创建2个专家红包活动;为保证最佳投放效果,不建议设置投放时间重叠的专家红包;

注:818促销期间(8月1日至8月18日),平台红包发放费用由平台承担。请大师在设置大师红包预热时间时避开以下四个平台红包发放时段(以平台活动最新发放方案为准):

19:30-20:00、20:30-21:00、21:30-22:00、22:30-23:00。

4)用户收集路径:

【预热中】设定发放时间的红包将以倒计时的形式悬挂在直播间右上角。用户倒计时开始时间即可领取红包。建议主播根据直播节奏提前发放红包,在红包开始前配合。口头广播提醒用户。

【抢红包】倒计时为零后,用户可以点击红包完成抢红包操作。

【使用】用户抢红包后,可从大师直播间、短视频、展示窗进入商品购买页面使用。红包将在支付过程中注销。大师红包的使用有效时间以大师设置为准。

5、停止发货并作废

在【直播控制台】-【直播工具】-【发送红包】中,主播可以通过最右侧的操作栏进行复制和作废操作:

复制:跳转到红包创建页面,无需复制红包标题和发放信息;

作废:红包作废后无法恢复。未发送/未收到的红包对应金额稍后会退回到主人账户。需要注意的是,预热时间前2分钟后红包不允许作废;

注:主人操作失效后,用户在失效前收到的红包仍然可以使用。

6.红包提现及充值

1) 余额提取

在【营销管理】-【红包管理】查看可用红包资金,点击【提现】并输入相关信息即可提现(目前仅支持提现至支付宝账户);

2)金额回退

若红包无效、无人领取、过期、或用户取消订单或申请退款,将触发反冲机制,红包金额将退回至用户或专家账户(可用红包资金池) )在一定时间内。

三、细则

1、用户使用

1)购物用途:

A。支持的客户端:抖音、火山、抖音快捷版;

b.需在有效期内使用(有效期由业主自行设定);

C。只能用于对应直播间购物、短视频、橱窗展示(不支持购物车下单结合使用);

d.仅支持抵扣货款,不支持抵扣运费、服务费等,且不可提现、转账;

e.不支持特殊产品或品类:部分虚拟产品、风控订单、拍卖产品、保险产品、跨境产品、预售保证金订单(仅支持余额订单)、固定黑名单产品、千川交易链接。专家购物红包不能使用。

2)叠加规则:满额折扣、优惠券、红包可以叠加。

A。专家购物红包和平台购物红包可无限组合使用,红包总数上限为10个;

b.多个平台购物红包可叠加使用。同一专家的多个专家购物红包可以叠加使用。不同专家的专家购物红包不能叠加。

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