抖音小店被扣分会自动恢复吗(抖音小店违规积分查看方式及清零规则)


抖音的小店一旦违规,就会被扣分,当积分达到一定程度,就会面临停业整顿,清退的后果。如果你还不知道在抖音哪里可以查到非法积分,也不知道每年清除非法积分的规则,那就去分析一下吧。

抖音店的扣费会自动恢复吗?

我不知道抖音店要多久才能恢复!

一:抖音小店违规积分查看方式

1.进入抖音【业务后台】-【奖惩中心】-【体检中心】,点击【违规概览】,查看违规积分累计扣分情况;

2.进入抖音体检中心-节点记录,查看积分处理详情。

二:抖音违规积分计算和清零规则

1、违规扣分

严重侵权行为现在包括以下行为:

提供虚假资质

发布违禁商品/信息

放行未经同意的货物

禁止非法商品后,重新经营类似商品。

商品的物理/化学/安全项目不合格,不合格项目涉及人身安全隐患。

伪造的材料成分

-销售假冒商品

虚假交易

窃取他人的帐户信息

不配合平台管理

扰乱平台秩序

2、非法积分计算方法

违规扣分。当商家的违规行为被平台判定为严重违规时,会扣除相应的违规积分分值。

比如某商家因销售假货被扣3分,再因发布禁售商品/信息被扣6分,即该商家违法积分被扣9分。

3.清除非法积分的规则

每家商户违规积分初始分值为12分,每年12月31日23: 59: 59将清空违规积分。

三:抖音小店违规积分FAQ

1.商家违规积分扣到某个节点会怎么样?

商户被扣1-3分时,只会受到单次违规下的处理措施;

店铺扣4分时,除单次违章下的处理措施外,店铺停业整顿3天;

店铺被扣8分时,除单次违章下的处理措施外,将关闭店铺7天;

商户累计被扣12分时,除单次违规下的处理措施外,店铺将被驱逐。

例如:

某商家因为【扰乱平台秩序】被封禁相关商品并扣除2000元押金,这是针对单次违规的处理措施。同时,平台会从商家违规积分中扣除4分,达到4分违规节点,因此商家被暂停营业3天。

因此,该商家因扰乱平台秩序被商品封禁,扣除保证金2000元,停业整顿3天。

2.抖音商家的违规分和达人的信用分一样吗?

不一样。商户非法积分是对小店商户的非法管理措施,达人信用积分是对在抖音、抖音火山平台开通了商品分享功能的用户的非法管理措施。两者分开管理。

3.商家违规扣分是否支持上诉?

商家可以在罚单详情中查询违规是否可以申诉。

4.处理办法中的【情节严重】是否属于【严重违纪】?

答:没有。

情节严重是指在这种违法场景下,程度严重。严重违规是指违反法律法规、平台规定或对消费者/平台造成不良影响。

5.如何理解“因单次违章扣分较大,累计扣分符合多个节点处理条件的,或者处理过程中必须处理其他违章的,采取最严格的处理措施”?

答:比如店铺因为发布禁售商品而停业7天。关店第三天,商家积分会被扣8分。关联惩罚节点导致店铺停业7天的,按照最长停业天数计算。也就是店铺关门后的第三天,继续关门7天。

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