抖音小店评分为0是什么情况(评分标准是什么)


在抖音经营一家小店就像打怪兽一样升级。除了希望爆单,维持和提高抖音一个小店的分数也是任务目标之一!

但是分数有高有低,很多小伙伴还不清楚。抖音小店评分规则如下:

抖音店得分多少以下关店?

如何快速提高抖音小店的分数?

抖音店铺评级会影响直播流量吗?

抖音小店最高分是多少?

抖音店评分低于4.0就不能用了吗?

接下来我就为你解答一下!抖音小店评分规则

1.如果分数低于这个标准,抖音的小商店应该关闭多少?

答:一般低于4分就会被封杀!

很多小伙伴在开了抖音店后会带货出去一段时间,经营不好的店会突然收到这条信息:

“由于店面未能达到‘DSR高于四分’的服务平台要求,服务平台与店面即日起停止合作。”

收到这条信息,说明你的店铺已经被服务平台封禁了!不能挂自己的货。

如下图:店铺评分,即带货口碑,一直低于4分,为3.92分;

抖音店的自营栏已经是0,没有任何商品链接!

2.抖音小店的分级标准是什么?

抖音店铺评分标准,也叫用商品口碑评分,即DSR评分!

反映了我们店铺综合服务能力的一个分数,是平台考虑小店的一个指标参考!

在一个评价周期内,DSR得分应大于或等于“四分”;

如果DSR在评估期内得分低于“四分”,服务平台将有权根据《电子商务平台店铺服务协议》和服务平台标准停止与店面的合作。

考核标准:考核是对我们商家在过去60天内的商品体验、物流服务、服务态度三个评分维度进行加权计算得出的分数。五星是最高的星。

如果我们的分数高,说明买家对我们店的综合服务能力比较认可。

第二,影响抖音小店评分的因素有哪些?

那么哪些因素会影响我们商家的DSR评分呢?

为了让你更好的理解,我们整理了各个评分对商家DSR评分的影响:

比如好评率、质量退货率会影响我们的产品体验;

平均收件时间会影响我们的物流体验;

商家产品投诉率、售后问题平均处理时间、平均人工响应时间都会影响评分。

平台对我店商家的考核主要有三个因素:商品描述的符合性得分、商家的服务态度得分、物流服务得分。

另外,如果店铺评分低于4分,则不能使用,但可以挂别人的商品橱窗出售,如下图所示:

高分在抖音小店中的作用

高分在抖音小店有什么作用?

抖音小店的口碑评分之高,足以体现抖音创作者带来的商品的可靠性!

现在,为了不断提升电商用户的购买体验,平台不仅完善了带货口碑的指标体系;

而且还增加了更详细的诊断说明,帮助人们自我检查,改善行为,提高分数。

影响购买转化:明星越多,消费者信任度越强,购买转化越高。

影响流量获取:明星越多,流量获取机会越高。

活动资质:未来带货口碑可能是平台活动注册资质的一个组成部分,很多主播因为带货口碑低而受到限制。

也就是说,抖音小店的低分会影响直播流量!如何提高抖音小店的分数?

如何提高抖音小店的分数?可以从以下三个方面入手!分别是产品,售后服务,交货期!

1.我们可以选择小店的产品:好评率高,退货率低,投诉少的产品!

我们必须特别注意商品的质量和价格,这将有助于提高我们商店的声誉。

注意不要选择服装产品,beca

如果你的店铺能随时解答顾客的疑问,解决顾客关于产品的问题,也能提升用户体验,提升店铺口碑!

不要问顾客的问题,第二天才有时间回复,所以顾客的体验差,对店铺的经营非常不利!

3.商店的送货时间仍然是灵活的。商品上架前,发货时间一定要写清楚,直播的时候也要说清楚!

因为发货太慢,会造成大规模退货。有时候,用户虽然不退货,但也可能因为收货后等待时间太长而给差评。

以上是如何提高抖音小店评分的相关内容!如果你在抖音的店铺带货口碑不高,不知道如何提高店铺的带货口碑,可以多看看上面的内容。

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