快手套取平台补贴行为处理规范

日前，快手快消电商宣布，套取平台补贴是严重违规行为，商家/专家必须提高警惕。

公告称，商家/带货人以盈利为目的，联合买家通过虚假交易、私下交易补贴、拆分订单、利用平台漏洞等方式恶意套取平台补贴。快手快的平台将此类情况视为违规。

具体例子如下：

商家方面，利用小号/恶意引导买家使用平台优惠券下单，但没有真实的商品交易；为了获得更多的平台补贴，商家主动或被动地与买家合作，故意提高/降低商品价格或将订单拆分成多个订单来使用更多的平台优惠券。

人才方面，有货的人回收平台补贴商品，恶意套取平台补贴；恶意引导用户利用平台漏洞，批量注册账号，违规领取优惠券/购买平台补贴商品。

如何避免上述违规行为，平台鼓励商家/有货人对用户进行正面的营销引导；商家/带货人不得恶意联合用户使用优惠券(平台优惠券)对订单/商品进行虚假/私下交易；

商家/带货人不得以获取更多平台补贴为目的，主动或被动联合用户，故意抬高/压低商品价格或将订单拆分成多个订单；商家/带货人不得恶意引导用户利用平台漏洞获取平台补贴。

对于违规行为，平台将收回所有以违约金形式给予违规商家/人才的补贴，包括但不限于优惠券、流量、现金等补贴；视违规情况，将对违规商家/人才采取下架全部商品、禁止新货上架、扣分、禁止快手更快账号、限制参与营销活动、强制学习、强制考试等措施进行处罚。

需要注意的是，如果货物承运人/商家的欺诈赔偿行为构成犯罪，平台有权向公安部门举报，进一步追究货物承运人/商家的刑事责任。