Lazada跨境业务战略升级 助中国卖家东南亚抢先机


3月7日,Lazada在深圳跨境电商大会上宣布了一系列跨境业务战略升级措施,帮助中国优质卖家抢占东南亚电商市场先机。这些措施包括:开放新卖家自助申请系统,在六大市场各培育300名优质品牌卖家,推出“全球精选2.0”,提升现有卖家运营能力,提升物流时效,降低成本。

作为阿里巴巴集团全球生态的重要一环,Lazada是目前东南亚最大的电商平台,拥有超过40万卖家,数千家品牌合作伙伴,100多家物流合作伙伴。卓越的平台能力和当地消费者影响力,使Lazada成为大量中国品牌卖家进入东南亚市场的首选。

“我们希望成为招商局和东南亚5.6亿消费者之间的桥梁,”深圳Lazada联席总裁静音说。Lazada对东南亚的深入了解,结合阿里巴巴的商业运营体系,将为中国卖家和品牌提供专业的工具和服务,让他们在东南亚快速成长。

Lazada联席总裁静音宣布了一系列跨境业务战略升级措施。

面向跨境卖家的开放式自助申请

预计从今年4月起,中国卖家将不再需要被邀请进入Lazada平台,而是可以在自助服务系统中提交申请,审批通过后即可成为Lazada商家。Lazada跨境业务总经理苟莎莎表示,平台欢迎有品牌优势、服务能力和跨境运营经验的中国卖家与Lazada一起服务东南亚消费者。

东南亚对跨境商品的需求越来越大,Lazada跨境业务的年增长率在过去五年中连续超过100%。Lazada业务覆盖的印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南6个东南亚国家跨境业务增速均引领平台增长。其中,月营业额超过3万美元的商家数量增长超过400%,出现了大量本土化和品牌化的经典案例。

以2019年农历春节为例,众多中国品牌首次借机登陆东南亚,反响热烈。厨电品牌“九阳”首次参加年货节,Lazada马来西亚站点销售的面条机、榨汁机等产品在网上砍价活动结束后瞬间被一抢而空。“皇家泥坊”在Lazada、新加坡、马来西亚同步发售新年限量版口罩。节日的包装和平易近人的价格也深受当地消费者的欢迎。

改善业务运营的“全球精选2.0”

除了欢迎新的优质跨境商家,Lazada还将在2019年重点帮助现有卖家提升运营能力。跨境卖家进入Lazada的主要渠道Global Select将升级到2.0版本,可以为卖家提供更多的营销机会和数据工具。环球精选的产品还可以为消费者提供7天内收到包裹的“标准物流”服务。同时,在所有“全球精选”的跨境卖家中,Lazada还将在六国每个市场培育300个品牌给予重点扶持。

Lazada数据显示,该平台的跨境商品主要来自中国大陆、中国、香港、南韩、美国和欧洲的卖家。从商品品类来看,服装、家居、电子配件等商品目前最具优势。

Lazada在过去的一年里完成了从“以商品为中心”到“以商户为中心”的转型,为商户提供了一系列私有领域运营工具。有商家通过季节推广,在三个月内成功将粉丝数从5000提升至8万,也有商家通过视频和优化图片展示,将购买转化率大幅提升70%。

海外仓72小时拓展物流。

Lazada业务覆盖东南亚6个国家,人口近6亿。很多国家地域狭长,岛屿众多,使得物流成为东南亚电子商务发展的制约因素。2019年,Lazada将在更多国家建立海外仓库,在72个国家扩大6个国家的物流

受益于海外仓到次日达的物流效率提升,2018年很多跨境卖家收获颇丰。农历春节期间,马来西亚海外仓销售额较日均增长近10倍。跨境卖家的手表品牌“时刻美”、数码品牌“绿链”、炊具品牌“Carote”充分利用了Lazada的海外仓模式,销售额翻倍。2018年“双12”大促期间,跨境海运物流首次助力中国大件家具出海。

同时,随着与菜鸟全球骨干网络的整合,来自中国的货物可以先通过菜鸟的物流合作伙伴运输到东南亚,然后Lazada可以无缝完成“最后一公里”配送。去年双12期间,Lazada在东南亚的末端配送团队创纪录地在一天内交付了超过100万个包裹,三架物流飞机向印度尼西亚、菲律宾和泰国的消费者交付了超过200吨的包裹。

静音表示,东南亚20至45岁的人口占45%以上,互联网普及率达到50%,因此市场空间巨大。Lazada服务于东南亚地区的招商,不仅专注于增加交易量,还依托阿里巴巴的平台生态和技术,为商家搭建可持续发展的平台和服务体系。

谷歌和淡马锡联合发布的研究报告显示,随着互联网和智能手机的普及,2025年东南亚的互联网经济规模将超过2400亿美元。其中,电子商务领域的交易额有望增长3倍以上,超过1000亿美元。

在2018年11月11日和12月12日的购物狂欢节中,Lazada的访问用户数达到13亿,创历史新高,在东南亚电商领域的领先地位进一步巩固,成为中国优质商家出海东南亚的首选电商平台。本月27日,Lazada还将举办7周年大促,跨境卖家有望再次收获佳绩。

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