拼多多退货怎么寄回去?退货流程是什么?


拼多多的商品很多,价格也很便宜,而且经常是包裹邮寄,所以买的人还是挺多的。但是很多人抱怨质量不好,所以退货的人也不在少数。有些人不知道怎么退货,怎么寄回给商家。让我们找出答案。

请务必通过微信微信官方账号找到拼多多客服或者直接联系商家客服说明退货原因。

如果商品符合退货规则的条件,客服会给你提供商家的退货地址和退货流程。如果买家在没有联系客服的情况下自行退货,商家有权不予处理。

如果商品符合退货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不赔退货。不跟卖家协商货到付款的情况下,请联系物流公司拿回货物,然后再退货,运费买家承担。

拼多多退货邮费谁来出?

至于快递费谁出,商家其实已经给出了回应。官方规定是谁负责谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题,可以保留相关凭证,然后寄给商家要求退还运费。

如果联系不上商家或者商家不同意退运费,可以现在支付运费,退款成功后联系拼多多客服。客户服务时间为上午9点到下午24点。

退换货规则:

买家必须在收到货物之日起7天内向商家提交退货单(从收到物流的次日0点开始计算,1 68小时后7天)。

买方申请退款不得高于实际支付金额。

如果买家退货的原因是7天内无理由退货,买家必须承担退货运费。

如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。

如果因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食,商家有理由拒绝退款给买家。

如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权不予处理。

如买家根据卖家或系统提供的退货地址在收到货物之日起7天内无理由退货,卖家应在收到退货货物之日起3天内退货(从物流签收后次日零时起算,满

72小时就是3天)如无异议但不退款,拼多多介入后有权退款给买家。

品多多的退货方法已经告诉大家了。如果遇到质量问题,一定要记得保留好证据,不然退货会有很多麻烦。其实无论在什么平台上购买,都需要先联系客服。最后,希望你能收藏电商小贴士。

标签:
  • 拼多多赚钱
  •  
  • 拼多多推广方法
  • 更多栏目最新
    拼多多直通车推广计划如何修改?在哪操作?
    拼多多直通车推广计划如何修
    在拼多多直通车的推广方案中,如果我们之前已经设置了几个
    拼多多上架宝贝审核太慢怎么回事?附操作步骤
    拼多多上架宝贝审核太慢怎么
    拼多多商家上架商品其实是需要走审批流程的,但是审批流程
    拼多多免单是真的吗?拼多多店铺要注意什么?
    拼多多免单是真的吗?拼多多店
    拼多多很多卖家都会知道,如果店铺有虚假交易,会被平台监控
    拼多多商品轮播图能换吗?怎样做好轮播图?
    拼多多商品轮播图能换吗?怎样
    拼多多很多卖家都会设置一个主图轮播模式,其实很好理解。
    拼多多免单3单真的吗?拼多多店铺关键词怎么优化?
    拼多多免单3单真的吗?拼多多
    运营初期,拼多多平台运营的卖家因为店铺流量和销售额低,采
    拼多多账号异常无法处理运费怎么办?
    拼多多账号异常无法处理运费
    拼多多需要在用户遇到无法处理的异常账号时及时解决问题