拼多多被判虚假发货怎么应对？有哪些场景？

对于拼多多商家来说，自然希望找到适合自己店铺的经营方式，但也不排除部分卖家虚假发货。这种情况一旦被判，卖家该如何应对？是有哪些常见场景？

场景一

我已经点了发货，上传了物流单号，为什么会被判定为虚假发货？

上传订单号后就不再关注订单进度，所以超过24小时快递员都没有来取。收款超时，违反派送规则。

商家应关注店铺订单情况。上传物流单号后，要及时联系快递员，保证上传物流单号后24小时内上门取件！

打开下方链接，体验包裹中心，协助查看即将过期的订单。一目了然，方便您合理安排快递！

https://mms.pinduoduo.com/express/package?spm=10193refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVvZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==

场景二

发货时选择“其他快递”发货，为什么会被判定为虚假发货？

选择“其他快递”发货，系统没有对应的物流信息。将被判定为虚假发货。

商品如属于指定类目不能使用“其他快递”的商品，请不要选择“其他快递”发货，并及时关注订单信息，确保24天内有取件记录小时。

打开下方链接查看指定分类产品，避免发货错误！

https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter/?id=1679spm=10193refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVvZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==

场景三

买家在发货时未收到订单前申请售后服务。我拦截了快递，为什么会被判定为虚假快递？

买家申请售后，商家截取快递，却不处理售后。结果订单超过24小时，没有物流代收记录。超时收货、违反发货规则的，将被判定为虚假发货。

拼多多商家售后请及时关注并处理门店订单。避免超过24小时没有收货记录的订单，以免出现假货。

打开下方链接查看售后工作台。商户可通过查询订单进入售后详情页面！

https://mms.pinduoduo.com/aftersales/aftersale_list?spm=10193refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==

拼多多商家要多留意店铺情况，以免被判断为虚假发货而未能及时处理。