拼多多退货单号是什么?有何规则?


事实上,拼多多上有很多人想做好店铺的各项工作,但也需要处理售后问题。例如,拼多多商家要申请退货,还需要向卖家提供退货单号。那么这个有些人到现在还不知道它是什么。

买家需要填写的退货单号为退货物流单号。在平台提交退款申请,商户同意退款后,买家需将退回的商品寄回商户提供的退货地址,并填写物流公司和物流单号(快递公司将发快递时给客户留底单),可以填写底单号)。

填写表格的具体操作是:在Pin DD申请中,在个人中心退款后,点击你申请的退货单,填写物流单号。

规则是什么?

拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持7天无理由退换货。如果不影响二次销售,可以要求商家无故退货。由于部分商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海外直供类等。

1、买家需自签收商品之日起7日内向商家提交退换货申请。 7天从物流签收后的第二天0:00开始计算,满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际支付的金额。

3、7天内无理由退货,需买家承担来回运费。

4、如因质量问题、发错、丢失物品等原因导致退换货,来回运费由商家承担。

5、买家因个人原因拒收水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品的,商家可以拒绝买家申请的退款。

6、买家收到商品后7日内未联系商家或平台客服处理退货请求的,商家有权拒绝买家后续的退货申请。

7. 买家自收到商品之日起7日内根据卖家或系统提供的退货地址无故退货,且卖家自签收之日起3日内无异议的退货,不退款,经多多介入后,买家将获得退款。

8. 买家要求换货的,商家须在收到退货后3日内安排换货,逾期不换货的,拼多多将介入处理。

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