淘宝消费者保证金冻结是什么意思？为何要交保证金？

如果想在淘宝开店，长期经营，需要交押金。不同类别需要支付的金额不同，但普通类别一般是1000元。有的卖家发现定金被冻结了。这是什么意思？

1.存款冻结是什么意思？

意味着你存了一笔钱，用来保证你交易活动的合法性。资金被第三方交易平台或银行冻结，你无法存取，但钱本身还是你的。如果没有成交，可以申请解除冻结资金，把钱拿回来。如果还在交易，只能冻结资金。如果你有不合理的交易或者不诚实的交易，这些钱会用来赔偿受害方。

二、如何解冻？

1.打开淘宝，点击右上方的卖家中心进入；

2.进入卖家中心后，发现店铺暂时关闭，可以解冻淘宝保证金。我们直接点击了“立即解冻”。店铺如何在没有提醒的情况下点击“客服——淘宝服务”，就能看到定金的页面？

3.进入保证金页面，选择解冻保证金；

4.在页面中，点击“全部解冻”和“您确定要解冻存款吗？”点击确定；

5.如果解冻成功，可以“点击支付宝查钱”查询钱的去向；

6.支付宝里的存款解冻后可以看到钱的信息。

第三，为什么要交押金？

其实这是对买家的承诺，大概意思是我可以向买家承诺，如果卖家在交易过程中违反了发货规定或者其他规定，淘宝平台可以在买家投诉的时候从这部分保证金中扣除一部分金额给买家补足。

但是为什么金额不一样呢？我们大概能知道的是，定金的数额与店里的操作和单品价格相差甚远，也就是说卖家不会为了欺骗消费者而送一些不是产品的假货。

我们支付淘宝定金后，定金一般会被冻结。虽然押金可以退，但是平时不能取出来。如果要解冻押金，必须先申请退店。