淘宝直播间人工客服在哪？淘宝直播客服主要做什么

如今，淘宝直播不仅是商家青睐的促销工具，也很受消费者欢迎。他们喜欢在直播间购物。毕竟有时候直播间的折扣比商店里的优惠要大很多。那么淘宝直播间的人工客服在哪里呢？淘宝直播客服主要做什么？下面我们就来看看，

淘宝直播间的人工客服在哪里？

1.进入手机上的【手机淘宝客户端】，点击右下角的【淘宝直播】入口。进入淘宝直播界面，点击右上角【三点】按钮。

2. 屏幕上方会弹出新对话框，点击【小米客服】按钮。进入淘宝客服页面，在输入框中输入【问题】即可联系客服。

3、返回首页点击右下角【我的淘宝】按钮，进入个人界面点击【客服小米】按钮。

淘宝直播客服主要做什么？

1.熟悉产品类别

做淘宝直播的主要目的是帮助卖家卖货。如果对产品没有一定的了解，即使有很多观看者，也无法促进转化，直播也就失去了意义。如果你找不到相关知识，你可以与该领域的人合作，提高你的专业水平。有了更多的观看者，你直播的标签就会逐渐变得更加准确和突出，这对你以后的淘宝直播非常有利。

2. 与观众互动

其实直播行业最怕的就是没有观众跟你互动。如果一个人直播互动很少，那么下一次直播可以两个人。聊天的过程中，可以穿插产品的相关知识，让观众提问。直播时还可以展示粉丝的相关作品，让观众投票，参与双方都将获得礼物。这样可以大大提高观众的热情，让直播更具吸引力。

3、做客户服务时，心态一定要稳定。

很多开淘宝直播的主播就像快递一样，积累粉丝，赚取更多佣金。这注定要失败。做淘宝直播，首先要有稳定的心态，先丰富自己的知识，逐步积累人气和粉丝。现在你已经有了一定的影响力，只有一步一步去做，才能给你带来你想要的结果。