淘宝研究团调查总结 详情页应该这么做

下图是宝贝详情模板的整体建议图。这是淘宝用户研究团队通过卡片分类（20人）+小组讨论（3场）+问卷调查（4558份）综合分析得出的结果。相信对大家以后会有帮助。细节对如何造宝宝有一定的方向性作用。

1、宝贝详情页各组件详细说明

根据消费者的反馈，我们将需求分为11个信息模块：消费者真正想看到的分类信息。

2.布局的模块排序有其渊源

基于对购买者的详细调查，整理影响购买决策的信息，可以充分捕捉消费者心理。

至于具体的核心信息模块，我们要根据买家的需求来判断。

1.评论显示：重要的是，很多人不想对新卖家的正面评论进行截图。

许多买家认为评论展示是对购买决策影响最大的内容。但买家希望看到真实的评论，并对卖家截图中的正面评论持怀疑态度。因此，买家更喜欢看到最新的真实评论，而过去正面评论的大截图可能没什么用。

2、促销建议：数量不要堆放太多，要控制数量，开头和结尾要有看得见的位置。

3、佩戴效果/实图：顾客也希望看到实图，看起来更真实。对实物图的需求大于模型图。模特图片的目的是展示宝宝上半身的效果。

4.尺寸信息：提供更直观、真实的尺寸信息

买家对尺寸信息的要求是根据买家自己确定的。希望卖家能够遵循尺码+尺码+身高+试穿体验的组合展示，因为普通人的试穿体验比模特更真实！

编者总结：理想情况下，详情页面必须有数千人使用。不仅要分析到店的流量，还要从流量来源和买家偏好的角度进行客源分流。在准备详情页面的同时，配合售前和售中客服的指导是达成交易的关键。当然，我们也可以看到，消费者对于宝贝描述信息有着共同的需求。希望本次调查能给您一些提示，使详情页更加合理，提高销量。