淘宝过敏包退怎么退？服务规则是什么？

淘宝过敏包退换货服务的操作路径为：打开消费者的淘宝订单页面，找到“已购买商品”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”/“使用后过敏”使用“过敏/红屁股”。并且提交证明照片后，即可享受过敏退款服务。

淘宝平台上有很多卖化妆品、母婴用品的店铺。这些产品可能会对部分消费者造成过敏反应，因此商家会提供过敏退款服务，让消费者放心购买。根据服务规则，如果您不小心购买了对自己过敏的产品，可以申请退款。那么淘宝过敏套餐如何退款呢？

1.淘宝过敏套餐如何退款？

淘宝过敏包退换货服务的操作路径为：打开消费者的淘宝订单页面，找到“已购买商品”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”/“使用后过敏”使用“过敏/红屁股”。并且提交证明照片后，即可享受过敏退款服务。

2、服务规则是什么？

1、享受“过敏退款”承诺服务，消费者必须同时满足以下要求：

1）消费者购买了带有“过敏退款”服务标志的产品；

2）消费者在规定时间内使用购买的美容产品出现过敏，或使用母婴产品后出现尿布疹（俗称红屁股）（红、肿、颗粒、结痂等） ;

3）消费者选择注明退款原因“使用后过敏”发起退货退款申请并提供有效凭证。

2、有效证件如下：

2.1 美容产品过敏的有效证明包括但不限于：“二级及以上医院出具的过敏医学证明”、“消费者出示所购买产品及过敏部位照片”或其他因美容产品引起过敏的有效证明。购买的产品的凭证。

2.2母婴纸尿裤产品的有效证书包括但不限于以下内容：

1）消费者出现尿布疹（俗称：红屁股）部位的照片；

2）二级及以上医院出具的医疗证明（医疗证明为门（急）诊病历诊断书、医生诊断书、机器式医生病历诊断书三种选择之一。病历书必须有首页及患者姓名（医生病历及诊断记录的病历详情页、医生诊断证明及机印医生病历诊断须包含医生诊断记录及患者姓名）；

2.3 所有凭证必须上传原图，内容真实有效。凭证不得涂改、添加或删除，否则视为无效。

3、消费者退货时，其剩余容量和数量不得低于80%。

4、违规处理：卖家应履行过敏退货保障服务但未履行的，每笔子订单扣4分。

淘宝过敏退货包邮服务是专门为消费者提供的购物保障。消费者在购买时要注意选择支持该服务的产品，这样才能更放心地购物。