为什么淘宝动态评分越补越低？原因是啥？

淘宝卖家需要关注自己店铺的动态评分。一般来说，淘宝店铺的动态评分高于4.8分，说明店铺状况良好。很多商家表示，随着时间的推移，淘宝店铺的动态评分越来越低。为什么会发生这种情况？这是怎么回事？

1.首先请确保实物与图片描述相符。

不要夸大或过度美化产品。另外，商品的各种数值应清晰标注，并应在淘宝详情页注明因灯光等原因，实物与图片略有差异。

2、利用各种优惠活动、赠品等方式，鼓励买家参与好评、晒图。

3、提供良好的售前、售中、售后服务，热情、专业地回应客户问题。

不一言以蔽之，多使用微笑表情，针对不同问题提供不同答复，有效帮助淘宝买家解决问题。您还可以利用您的专业技能和丰富的经验帮助客户避免错误购买的风险。

售后方面，如“付款关怀”、“发货提醒”、“物流提醒”、“签名提醒”等，在交易的每一个环节，系统都会自动发送短信给买家，通知买家当前订单的进展情况。提供贴心贴心的服务，可以有效提高买家满意度，获得好评。

4、提高宝贝性价比。

一店多款高性价比产品会让顾客更满意，复购率更高。毕竟，产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此，我们在选择产品时选择优质的产品，避免因产品质量而导致客户评价低。

5. 世界上的物流最重要的是速度。

在物流和快递方面，我们精心挑选和比较几家主流快递和物流公司的区域配送速度，选择到达客户当地最快、最好的快递公司。前期我们可以联系几家快递公司进行比较。消费者付款后填写物流订单号即可确定配送速度。使用客户关怀软件提醒客户货件已发货，并在当天及时发出。

首先给客户留下关于交货速度的良好印象。虽然我们无法控制物流的速度，但是我们可以在选择快递公司上花点功夫。经过一段时间的对比测试，我们可以选择一两家比较好的快递公司。同时，还需要在详情页注明快递时间。